เงื่อนไขการให้บริการ
อัปเดตล่าสุด: 14 สิงหาคม 2025
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้ (ข้อตกลง) อย่างละเอียด เนื่องจากจะมีผลต่อการเข้าถึงและการใช้บริการของ s.id ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ถือเป็นข้อตกลงทางกฎหมายที่ถูกต้องและมีผลผูกพันระหว่างคุณและ s.id
หากคุณยอมรับข้อตกลงนี้หรือใช้บริการของ s.id ในนามของบริษัทหรือนิติบุคคลอื่น คุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีอำนาจในการผูกมัดบริษัทหรือนิติบุคคลดังกล่าวกับข้อตกลง และในกรณีดังกล่าว "คุณ", "บริษัทของคุณ" และ "ลูกค้า" จะหมายถึงและบังคับใช้ข้อตกลงนี้กับบริษัทหรือนิติบุคคลดังกล่าว
หากคุณได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงเพื่อใช้บริการ s.id โดยและในนามของผู้ถือบัญชีหลัก ไม่ว่าจะโดยตรงหรือผ่านผู้ดูแลระบบ คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อตกลงนี้ด้วยเช่นกัน
นอกจากข้อตกลงนี้แล้ว การใช้บริการ s.id โดยลูกค้ายังอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ s.id และนโยบายลิขสิทธิ์ของ s.id
หากคุณเข้าถึงหรือใช้บริการ s.id จากเขตอำนาจศาลที่มีข้อกำหนดเฉพาะสำหรับเขตอำนาจศาล คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะที่ใช้บังคับกับแต่ละเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง และในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดของเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้และข้อกำหนดเฉพาะสำหรับเขตอำนาจศาล ข้อกำหนดของเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้จะมีผลเหนือกว่าตราบเท่าที่ไม่ขัดต่อกฎหมายของสาธารณรัฐอินโดนีเซีย คุณรับรองว่าคุณมีอายุอย่างน้อย 18 ปีและมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี คุณต้องได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองของคุณเพื่อใช้บริการ s.id และพวกเขาตกลงที่จะผูกมัดตามเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้ในนามของคุณ คุณตกลงที่จะรับผิดชอบในการตรวจสอบความเหมาะสมของความยินยอมดังกล่าว
คุณรับทราบและตกลงว่าการสร้างบัญชี s.id การซื้อบัญชีแบบชำระเงิน หรือการเข้าถึงหรือใช้บริการ s.id แสดงว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกมัดตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หากคุณไม่ตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ คุณจะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงหรือใช้บริการ s.id
ข้อตกลงนี้ระบุว่าในกรณีที่มีข้อพิพาท จะได้รับการแก้ไขผ่านการอนุญาโตตุลาการ และไม่สามารถฟ้องร้องแบบกลุ่มได้ตามที่อธิบายไว้ในส่วนอนุญาโตตุลาการด้านล่าง คุณตกลงว่าข้อพิพาทจะได้รับการแก้ไขผ่านการอนุญาโตตุลาการด้วยคำตัดสินที่มีผลผูกพัน
1. คำจำกัดความ
คำหรือข้อกำหนดแต่ละคำต่อไปนี้ที่ใช้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีความหมายตามที่ระบุไว้ด้านล่าง เว้นแต่คำหรือข้อกำหนดในการใช้งานจะกำหนดไว้อย่างอื่นอย่างชัดแจ้ง
1.1. "เรา" หรือ "พวกเรา" หมายถึง PT. AIDI DIGITAL GLOBAL ในฐานะผู้ดำเนินการระบบและผู้จัดการเว็บไซต์ s.id
1.2. "คุณ" หมายถึงผู้ใช้ใดๆ ที่เข้าถึงเว็บไซต์และ/หรือใช้บริการ s.id
1.3. "บริการ s.id" หมายถึงฟังก์ชันและข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แต่ละอย่างและทั้งหมดบนเว็บไซต์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูล คุณสมบัติ และบริการ ตลอดจนการสนับสนุนข้อมูลที่มีให้
1.4. "ผู้ใช้" หมายถึงบุคคลใดๆ ที่เข้าถึงและใช้บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกที่เราจัดหาให้ รวมถึงผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและผู้ใช้ที่ไม่ได้ลงทะเบียน
1.5. "ผู้ใช้ที่ไม่ได้ลงทะเบียน" หมายถึงบุคคลใดๆ ที่เข้าถึงและใช้บริการเว็บไซต์ของเราและยังไม่ได้ลงทะเบียน
1.6. "ผู้ใช้ที่ลงทะเบียน" หรือ "ลูกค้า" หมายถึงบุคคลใดๆ ที่เข้าถึงและใช้บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกที่เราจัดหาให้ และได้ลงทะเบียนและมีบัญชีบนเว็บไซต์ของเรา
1.7. "เว็บไซต์" หมายถึง https://home.s.id/ หรือ s.id
1.8. "URL" (Uniform Resource Locators) หมายถึงตำแหน่งของไฟล์หรือที่อยู่บนอินเทอร์เน็ต ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบของรูปภาพ เว็บไซต์ วิดีโอ ซอฟต์แวร์ หรือไฟล์อื่นๆ ที่จัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์พิเศษ
1.9. "บัญชี" หมายถึงบัญชีที่คุณได้รับหลังจากลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์เพื่อรับบริการจาก s.id ผ่านเว็บไซต์
1.10. "ข้อตกลง" หมายถึงเนื้อหาทั้งหมดของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
1.11. "ร้านค้า" หรือ "s.id Shop" หมายถึงคุณสมบัติตลาดดิจิทัลที่อนุญาตให้ผู้ใช้ขายและซื้อผลิตภัณฑ์ดิจิทัลหรือทางกายภาพผ่านแพลตฟอร์ม s.id
1.12. "ผู้ขาย" หมายถึงผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและขายผลิตภัณฑ์ผ่านคุณสมบัติ s.id/shop
1.13. "ผู้ซื้อ" หมายถึงผู้ใช้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์จากผู้ขายผ่านคุณสมบัติ s.id/shop
1.14. "ผลิตภัณฑ์" หมายถึงสินค้าดิจิทัลหรือทางกายภาพและ/หรือบริการที่นำเสนอโดยผู้ขายภายในคุณสมบัติ s.id/shop
1.15. "ธุรกรรม" หมายถึงกิจกรรมการซื้อและขายผลิตภัณฑ์ระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อผ่านคุณสมบัติ s.id/shop
1.16. "ค่าคอมมิชชั่น" หมายถึงค่าธรรมเนียมที่หักโดย s.id จากแต่ละธุรกรรมที่ประสบความสำเร็จ
1.17. "ยอดคงเหลือ" หมายถึงจำนวนเงินที่เก็บไว้ในบัญชีของผู้ขายจากการขายผลิตภัณฑ์
1.18. "การถอนเงิน" หมายถึงกระบวนการถอนเงินจากยอดคงเหลือของผู้ขายไปยังบัญชีธนาคารหรือวิธีการชำระเงินอื่น ๆ
2. บริการและ/หรือสิ่งอำนวยความสะดวก
s.id. ("s.id", "เรา" หรือ "ของเรา") ให้บริการสำหรับ:
- การย่อ URL
- ลิงก์แบรนด์ที่กำหนดเอง
- ไมโครไซต์สำหรับไบโอลิงก์
- เครื่องสร้างรหัส QR
- ร้านค้าดิจิทัล (ตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและทางกายภาพ)
- ตลอดจนผลิตภัณฑ์และบริการจัดการลิงก์และการวิเคราะห์แก่ผู้ใช้ (เรียกรวมกันว่า "บริการ s.id")
2.1 บริการ s.id/shop
บริการ s.id/shop ช่วยให้:
- ผู้ขายสร้างร้านค้าดิจิทัล แสดงผลิตภัณฑ์ และรับการชำระเงิน
- ผู้ซื้อค้นหา ซื้อ และดาวน์โหลด/รับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล
- ระบบการชำระเงินที่บูรณาการและปลอดภัย
- แดชบอร์ดการวิเคราะห์สำหรับผู้ขาย
- ระบบรีวิวและให้คะแนนสำหรับผลิตภัณฑ์
- คุณสมบัติตะกร้าสินค้าสำหรับผู้ซื้อ
3. ขอบเขต & การเปลี่ยนแปลง
การเปลี่ยนแปลง
เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือแทนที่ข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลา หากเราเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ เราจะโพสต์การเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ของเราหรือแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในหน้ารายละเอียดบัญชี s.id ของคุณ การเข้าถึงหรือใช้บริการ s.id ต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ แสดงว่าคุณตกลงที่จะผูกมัดตามข้อตกลงที่แก้ไขเพิ่มเติม คุณตกลงที่จะรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อตกลงนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง และการใช้บริการ s.id หลังจากการโพสต์การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในข้อตกลงนี้ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่สามารถยอมรับข้อตกลงที่แก้ไขเพิ่มเติมได้ ทางออกเดียวคือให้คุณหยุดใช้บริการ s.id
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิ์และภาระผูกพันของผู้ใช้ เราจะแจ้งให้ทราบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ผ่านทางอีเมลและการแจ้งเตือนในแดชบอร์ด
ขอบเขต & ข้อเสนอ
เมื่อมีการเสนอให้บริการ s.id แก่ผู้ใช้ เราอาจเพิ่ม ลบ ระงับ ยุติ แก้ไข หรืออัปเดตบริการ s.id ได้ตลอดเวลา ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว หลังจากวันที่การอัปเดตดังกล่าวมีผลบังคับใช้ เราไม่มีภาระผูกพันในการดำเนินการ ให้บริการ หรือสนับสนุนบริการ s.id เวอร์ชันเก่า
ผู้ใช้องค์กร
หากคุณได้ซื้อแพ็คเกจองค์กรของ s.id ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อาจได้รับการเพิ่มเติมหรือแก้ไขโดยข้อตกลงเพิ่มเติมสำหรับองค์กร ข้อตกลงเพิ่มเติมสำหรับองค์กรดังกล่าวจะควบคุมเรื่องที่ขัดแย้งกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
การสนับสนุน เวลาทำงาน & การฝึกอบรม
ระดับการฝึกอบรมและการสนับสนุนลูกค้าสำหรับระดับบริการ s.id ที่คุณซื้อระบุไว้ในหน้าราคาบริการ s.id
การทดสอบเบต้าและการเปิดตัวแบบซอฟต์ลอนช์
คุณสมบัติใหม่ที่ยังอยู่ในขั้นตอนเบต้าหรือซอฟต์ลอนช์:
- อาจมีการเปลี่ยนแปลงหรือยุติโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
- อาจมีฟังก์ชันที่จำกัด
- ความพร้อมใช้งานไม่ได้รับประกันอย่างถาวร
- ผู้ใช้ที่ใช้คุณสมบัติเบต้าต้องรับผิดชอบต่อความเสี่ยงใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้น
4. บัญชี
การสร้างบัญชี
เพื่อเข้าถึงหรือใช้บริการ s.id ของเรา คุณต้องสร้างบัญชีกับเรา เมื่อคุณสร้างบัญชีนี้ คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณในการรักษาและอัปเดตรายละเอียดของคุณและข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณให้แก่เรา
ในการใช้คุณสมบัติ s.id/shop ในฐานะผู้ขาย คุณอาจต้อง:
- ดำเนินการตรวจสอบตัวตนตามระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- ให้ข้อมูลภาษีที่ถูกต้อง
รหัสผ่าน
คุณตกลงที่จะไม่เปิดเผยรหัสผ่านของคุณแก่บุคคลที่สาม และคุณต้องรับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านที่คุณใช้ คุณจะต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือรหัสผ่านของคุณ คุณต้องแจ้งให้เราทราบทันทีเมื่อทราบถึงการละเมิดความปลอดภัยหรือการใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราแนะนำ:
- การเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย (2FA) หากมี
ชื่อลิงก์ที่กำหนดเองและชื่อลิงก์ไมโครไซต์
คุณไม่สามารถใช้ชื่อลิงก์ที่กำหนดเองและชื่อลิงก์ไมโครไซต์ ซึ่งเป็นชื่อของบุคคลอื่น (ตัวอย่างเช่น ชื่อดาราหรือชื่อที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณ) แบรนด์ หรือนิติบุคคล ชื่อที่ไม่มีให้ใช้อย่างถูกกฎหมาย หรือชื่อทางการค้าที่อยู่ภายใต้สิทธิ์ของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น หรือชื่อที่ก้าวร้าว หยาบคาย หรือลามกอนาจาร หากเกิดปัญหาเกี่ยวกับการใช้ชื่อผู้ใช้เฉพาะ ตัวอย่างเช่นเมื่อมีคนอื่นอ้างว่าชื่อลิงก์ของคุณตรงกับชื่อของพวกเขา เราจะพิจารณาสถานการณ์อย่างสมเหตุสมผลและอาจขอให้คุณเปลี่ยนชื่อลิงก์ของคุณ (และจากนั้นเราอาจกำหนดชื่อลิงก์ของคุณใหม่) หากเราขอให้คุณทำสิ่งนี้และคุณปฏิเสธ เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ของคุณ ที่สำคัญและโดยไม่กระทบต่อข้างต้น เราไม่อนุญาตให้มีการ 'แย่งลิงก์' หรือ 'จอดลิงก์' หรือการลงทะเบียนชื่อลิงก์เพื่อการจองโดยไม่มีความจำเป็นใด ๆ หรือการละเมิดชื่อเครื่องหมายการค้าเฉพาะ และใช้เพื่อขายต่อให้กับฝ่ายอื่นเพื่อผลประโยชน์ทางวัตถุหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางอาญา เช่น สแปม/ฉ้อโกง/ฟิชชิ่ง เราอาจเรียกคืนและจัดสรรชื่อลิงก์ที่เราเชื่อว่าสร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์นี้ใหม่
ชื่อร้านค้าและชื่อผู้ใช้ร้านค้า
ข้อกำหนดเดียวกันนี้ใช้กับชื่อร้านค้าและชื่อผู้ใช้ที่ใช้ในคุณสมบัติ s.id/shop โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขายังอยู่ภายใต้ข้อจำกัด:
- ต้องไม่ทำให้ผู้ซื้อเข้าใจผิดเกี่ยวกับตัวตนหรือความเกี่ยวข้องของผู้ขาย
- ต้องไม่มีคำที่ได้รับการคุ้มครองโดยไม่ได้รับอนุญาตที่เหมาะสม
ความรับผิดชอบของผู้ถือบัญชี
คุณไม่สามารถใช้บัญชีผู้ใช้ของคุณหรืออนุญาตให้ใช้ในลักษณะที่อาจ (ในความเห็นของเรา) ก่อให้เกิดความเสียหายหรืออันตรายต่อบริการ s.id หรือชื่อเสียงของเรา หรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม หรือละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
การตรวจสอบบัญชีผู้ขาย
เพื่อเป็นผู้ขายบน s.id/shop คุณต้อง:
- มีอายุอย่างน้อย 18 ปีหรือได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองตามกฎหมาย
- มีบัญชีธนาคารในชื่อเดียวกับตัวตนที่ลงทะเบียนของคุณ
- ตกลงที่จะส่งข้อมูลเพื่อตรวจสอบประวัติหากจำเป็น
การตรวจสอบบัญชีผู้ขาย
เพื่อเป็นผู้ขายบน s.id/shop คุณอาจต้อง:
- ให้ข้อมูลตัวตนที่ถูกต้อง (บัตรประชาชน/หนังสือเดินทาง)
- ให้เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (NPWP) หรือเอกสารภาษีที่ถูกต้อง
5. บัญชีแบบชำระเงิน
ค่าธรรมเนียม
เราเสนอบริการ s.id แบบเก็บค่าธรรมเนียมซึ่งมีคุณสมบัติและฟังก์ชันเพิ่มเติม ราคาและบริการสำหรับบัญชีแบบชำระเงินได้อธิบายไว้ในหน้าราคาบริการ s.id และอาจมีการอัปเดตเป็นครั้งคราว หากคุณลงทะเบียนสำหรับบัญชีแบบชำระเงิน คุณตกลงที่จะชำระค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับระดับบริการ s.id ตามที่คุณเลือก ค่าธรรมเนียมไม่สามารถขอคืนได้เว้นแต่จะกำหนดโดยกฎหมายหรือตามที่ได้รับอนุญาตโดยเฉพาะในข้อตกลงนี้
ค่าคอมมิชชั่น s.id/shop
สำหรับแต่ละธุรกรรมที่ประสบความสำเร็จบน s.id/shop:
- s.id จะหักค่าคอมมิชชั่นตามเปอร์เซ็นต์ที่ระบุในหน้าการสมัครสมาชิก
- ค่าคอมมิชชั่นคำนวณจากมูลค่าธุรกรรมรวมก่อนรวมภาษี
- ผู้ขายจะได้รับการชำระเงินหลังจากหักค่าคอมมิชชั่นและค่าธรรมเนียมเกตเวย์การชำระเงิน
การต่ออายุอัตโนมัติและการทดลองใช้
หากบัญชีของคุณตั้งค่าให้ต่ออายุอัตโนมัติหรืออยู่ในช่วงทดลองใช้และคุณได้ให้วิธีการชำระเงินแก่ s.id สำหรับบริการ s.id จะเรียกเก็บเงินจากบัญชีการชำระเงินของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดการทดลองใช้หรือเริ่มต้นระยะเวลาการต่ออายุแต่ละครั้งสำหรับระยะเวลาการต่ออายุ เว้นแต่คุณจะแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการยกเลิกหรือปิดการใช้งานการต่ออายุอัตโนมัติก่อนสิ้นสุดระยะเวลาปัจจุบัน คุณสามารถยุติข้อตกลงในหน้ารายละเอียดบัญชีของคุณ หรือหากคุณซื้อบริการของคุณผ่านตัวแทนบัญชี s.id โดยติดต่อตัวแทนบัญชี s.id ของคุณ หากคุณใช้แผนบัญชีแบบชำระเงินที่มีระยะเวลาสิบสอง (12) เดือนขึ้นไป เราจะแจ้งให้คุณทราบภายใน 30 วันก่อนที่บัญชีของคุณจะได้รับการต่ออายุ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมใด ๆ สำหรับแผนนั้น
การชำระเงิน
ลูกค้าต้องชำระใบแจ้งหนี้ s.id ตามช่วงการชำระเงินที่เลือก เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การชำระเงินจะครบกำหนดชำระทันที ลูกค้าอนุญาตให้ s.id เรียกเก็บเงินจากลูกค้าสำหรับค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยใช้วิธีการชำระเงินที่ลูกค้าเลือกผ่านแพลตฟอร์มการชำระเงินออนไลน์ของ s.id ลูกค้าจะให้ข้อมูลการเรียกเก็บเงินและการติดต่อที่ครบถ้วนและถูกต้องแก่ s.id s.id อาจระงับหรือยุติบริการหากค่าธรรมเนียมค้างชำระ
การชำระเงินธุรกรรมร้านค้า
สำหรับธุรกรรมบน s.id/shop:
- ผู้ซื้อชำระโดยตรงผ่านเกตเวย์การชำระเงินแบบบูรณาการ
- ผู้ขายรับการชำระเงินหลังจากระยะเวลารอดำเนินการ (3-7 วัน) หรือหลังจากธุรกรรมสำเร็จ
- ค่าธรรมเนียมเกตเวย์การชำระเงินจะรับผิดชอบตามนโยบายที่เกี่ยวข้อง
ภาษี
ค่าธรรมเนียมไม่รวมภาษี อากร การเรียกเก็บ พิกัด และค่าใช้จ่ายของรัฐบาลอื่น ๆ (เรียกรวมกันว่า "ภาษี") และลูกค้ารับผิดชอบต่อภาษีทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากข้อตกลงนี้หรือการใช้บริการ s.id ของลูกค้า เราจะเรียกเก็บภาษีจากลูกค้าเมื่อจำเป็นต้องทำเช่นนั้นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และลูกค้าตกลงที่จะชำระเงินตามเงื่อนไขใบแจ้งหนี้ หากกฎหมายกำหนดให้ลูกค้าหักและหักภาษีใด ๆ จากจำนวนเงินที่ต้องชำระภายใต้ข้อตกลงนี้ จำนวนเงินที่จะหักจะถูกหักทันทีและนำส่งตรงเวลาโดยลูกค้าในนามของ s.id ไปยังหน่วยงานจัดเก็บภาษีที่เหมาะสมและลูกค้าตกลงที่จะมอบสำเนาเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดให้แก่ s.id (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงใบเสร็จภาษีที่ได้รับจากหน่วยงานจัดเก็บภาษีที่เกี่ยวข้อง) เพื่อให้ s.id สามารถเรียกร้องและรับเครดิตภาษีในจำนวนเงินที่สอดคล้องกับจำนวนเงินที่ลูกค้าหักไว้
ภาษีธุรกรรมร้านค้า
สำหรับธุรกรรมบน s.id/shop:
- ผู้ขายมีหน้าที่รับผิดชอบภาระภาษีจากรายได้ของตน
- s.id จะจัดทำรายงานธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ในการรายงานภาษี
- s.id อาจหักภาษี ณ ที่จ่ายตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง (ภาษีเงินได้มาตรา 23 ภาษีมูลค่าเพิ่ม ฯลฯ)
- ผู้ขายต้องจัดเตรียมเอกสารภาษีที่จำเป็น (ใบกำกับภาษี ฯลฯ)
การลดระดับ
s.id ขอสงวนสิทธิ์ในการลดระดับ ระงับ หรือยุติการเข้าถึงบริการ s.id ใด ๆ หรือทั้งหมดของลูกค้า หากใบแจ้งหนี้ค้างชำระหรือลูกค้าละเมิดเงื่อนไขการให้บริการ
สถานะบัญชีแบบชำระเงิน
บัญชีแบบชำระเงินในกรณีนี้บัญชีหรือลูกค้าที่มีบัญชีที่ได้ชำระเงินค่าบริการแล้ว จะไม่ได้รับความคุ้มกันจากระเบียบเงื่อนไขการให้บริการ รวมถึงเนื้อหา ลิงก์ และข้อมูลที่เก็บไว้ใน s.id
6. ใบอนุญาต เมตริก และการปฏิบัติตาม
ใบอนุญาตบริการ s.id
เรามอบสิทธิ์และใบอนุญาตที่จำกัด เพิกถอนได้ ไม่ผูกขาด ไม่สามารถให้อนุญาตช่วง ไม่สามารถโอนได้เพื่อใช้บริการ s.id แก่ลูกค้า และฝ่ายอื่นใดที่ได้รับอนุมัติในแบบฟอร์มการสั่งซื้อ ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ (ข้อตกลง) และการชำระค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ค้างชำระภายใต้ข้อตกลงนี้ เพื่อย่อตัวระบุแหล่งข้อมูลที่สม่ำเสมอ ("URL") รับเมตริกลิงก์ s.id บางอย่าง (กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ s.id) และสำหรับลูกค้าแพ็คเกจองค์กร เพื่อใช้ผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ ที่ระบุในแบบฟอร์มการสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องภายใต้ข้อกำหนด
ใบอนุญาตผลิตภัณฑ์ดิจิทัล
สำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ขายผ่าน s.id/shop:
- ผู้ขายให้ใบอนุญาตตามรายละเอียดผลิตภัณฑ์
- ผู้ซื้อได้รับใบอนุญาตให้ใช้ผลิตภัณฑ์ตามเงื่อนไขที่ผู้ขายกำหนด
- s.id ไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดใบอนุญาตของผู้ซื้อ
- ผู้ขายมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีสิทธิ์ขายผลิตภัณฑ์
เมตริกลิงก์ s.id
ในฐานะส่วนหนึ่งของการให้บริการ s.id เรารวบรวมและสร้างเมตริกลิงก์ s.id ซึ่งอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ s.id เมตริกลิงก์ s.id บางอย่างและจำกัดได้รับการเผยแพร่บนเว็บไซต์ s.id ลูกค้ารับทราบและตกลงว่าเมตริกลิงก์ s.id ทั้งหมดเป็นของ s.id และ s.id มีสิทธิ์ในการใช้ อนุญาต ขาย หรือกำจัดเมตริกลิงก์ s.id ตามรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ s.id s.id ไม่ได้ทำให้เมตริกลิงก์ s.id ทั้งหมดพร้อมใช้งานสำหรับลูกค้า ลูกค้าสามารถเข้าถึง ใช้ และคัดลอกเมตริกลิงก์ s.id จำกัดที่เรามอบให้ลูกค้าตามระดับบริการของลูกค้า ลูกค้าไม่สามารถรวมเมตริกลิงก์ s.id ใด ๆ กับข้อมูลที่ระบุตัวตนได้และไม่สามารถให้อนุญาตช่วง ขาย จัดให้มี หรือแบ่งปันเมตริกลิงก์ s.id กับบุคคลที่สามใด ๆ
เมตริก s.id/shop
s.id รวบรวมและให้เมตริกสำหรับร้านค้า:
- ข้อมูลการขายและรายได้
- การวิเคราะห์ผู้เยี่ยมชมและการแปลง
- ข้อมูลประชากรของผู้ซื้อ (ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล)
- ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์
- ผู้ขายสามารถเข้าถึงเมตริกร้านค้าของตนเองได้
ข้อมูลรับรองการเข้าถึง
s.id จะมอบข้อมูลรับรองการเข้าถึงที่ไม่สามารถโอนได้สำหรับบริการ s.id ให้แก่ลูกค้า ลูกค้าไม่สามารถ (i) บิดเบือนหรือปิดบังตัวตนเมื่อใช้บริการ s.id หรือแสวงหาข้อมูลรับรองการเข้าถึง; (ii) เลือกหรือใช้ชื่อผู้ใช้หรือโดเมนสั้นที่มีแบรนด์ ชื่อที่อยู่ภายใต้สิทธิ์ของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตที่เหมาะสม; (iii) เลือกหรือใช้ ชื่อที่ก้าวร้าว หยาบคาย หรือลามกอนาจาร เป็นชื่อผู้ใช้ของลูกค้าหรือโดเมนสั้นที่มีแบรนด์; หรือ (iv) เกินการเข้าถึงใด ๆ ที่อนุญาตโดย s.id ลูกค้าต้องรักษาข้อมูลรับรองการเข้าถึงทั้งหมดที่ได้รับจาก s.id และต้องมั่นใจในความลับและความปลอดภัย ตราบเท่าที่ลูกค้าเป็นนิติบุคคลและไม่ใช่บุคคลธรรมดา ข้อกำหนดต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้:
(1) เฉพาะพนักงานและผู้รับเหมาของลูกค้า ("บุคลากร") เท่านั้นที่สามารถใช้บริการ s.id;
(2) ลูกค้าต้องกำหนดให้บุคลากรปฏิบัติตามกฎหมายและข้อจำกัดการใช้งานทั้งหมด (รวมถึงข้อจำกัดที่นั่งผู้ใช้) ที่กำหนดไว้ในข้อตกลงหรือระบุไว้ และไม่สามารถแบ่งปันข้อมูลรับรองการเข้าถึงเพื่อเกินข้อจำกัดผู้ใช้ของระดับบริการที่ลูกค้าเป็นเจ้าของตามประเภทบริการ;
(3) ลูกค้ารับรองและรับประกันว่าบุคลากรมีความสามารถและอำนาจในการตกลงและอยู่ภายใต้ข้อตกลงนี้; และ
(4) ลูกค้ารับทราบว่ามีความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อการกระทำหรือการละเว้นใด ๆ ของบุคลากร ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม เราอาจอัปเดตหรือเปลี่ยนวิธีการเข้าถึงบริการ s.id ตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว
การตรวจสอบการปฏิบัติตาม
เราอาจตรวจสอบการใช้บริการ s.id ของลูกค้าเพื่อการปฏิบัติตามข้อตกลง หากเราสังเกตเห็นการใช้บริการ s.id ที่เชื่อว่าไม่สอดคล้องกับข้อตกลง ลูกค้าจะต้องแก้ไขการไม่ปฏิบัติตามภายในสาม (3) วันทำการหลังจากได้รับแจ้ง หากลูกค้าไม่แก้ไขการไม่ปฏิบัติตามภายในสาม (3) วันทำการ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติการใช้บริการ s.id ของลูกค้า เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการใช้บริการ s.id ของลูกค้าโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบหากเชื่อโดยสุจริตว่าความปลอดภัยของบัญชี s.id ของลูกค้าถูกบุกรุก หรือบัญชี s.id ของลูกค้าถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงบริการของลูกค้าโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบสำหรับการละเมิดข้อตกลง
การปฏิบัติตาม s.id/shop
สำหรับ s.id/shop การตรวจสอบเพิ่มเติมรวมถึง:
- การตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ที่ขายเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือการฉ้อโกง
- การตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารภาษีและตัวตน
- การตรวจสอบการละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา
7. ทรัพย์สินทางปัญญา & ใบอนุญาตที่จำกัด
ความเป็นเจ้าของ
ยกเว้นเนื้อหาลูกค้าหรือบริการลูกค้า ลูกค้ารับทราบและตกลงว่าเราเป็นเจ้าของแต่เพียงผู้เดียวและสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในและต่อบริการ s.id และเมตริกลิงก์ s.id และเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รหัสต้นฉบับ เครื่องมือ สคริปต์ กระบวนการ เทคนิค วิธีการ สิ่งประดิษฐ์ องค์ความรู้ แนวคิด รูปแบบ การจัดเตรียม คุณลักษณะทางสายตา ความคิด สิทธิ์ฐานข้อมูล ลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร ความลับทางการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ และอนุพันธ์ การปรับปรุง การปรับเปลี่ยน และการปรับปรุงแก้ไขทั้งหมด ("วัสดุ s.id") ไม่มีสิ่งใดในข้อตกลงนี้หรือเอกสารอื่น ๆ ที่จะถือว่าโอนความเป็นเจ้าของวัสดุ s.id ยกเว้นสิทธิ์การอนุญาตที่จำกัดที่ได้รับอย่างชัดแจ้งในที่นี้ ไม่มีสิทธิ์ในวัสดุ s.id ที่ได้รับในที่นี้และสิทธิ์ทั้งหมดในวัสดุ s.id ดังกล่าวถูกสงวนไว้
ข้อเสนอแนะ
ลูกค้าไม่จำเป็นต้องให้คำแนะนำ คำขอปรับปรุง คำแนะนำ หรือข้อเสนอแนะอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ s.id หรือเมตริกลิงก์ s.id ("ข้อเสนอแนะ") อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าทำเช่นนั้น สิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในและต่อข้อเสนอแนะดังกล่าวจะถูกโอนไปยัง และจะกลายเป็นทรัพย์สินแต่เพียงผู้เดียวและสิทธิ์ขาดของ s.id เมื่อสร้างขึ้น
ข้อจำกัดใบอนุญาต
ลูกค้าไม่สามารถแบ่งปันข้อมูลรับรองการเข้าถึงเพื่อเกินข้อจำกัดผู้ใช้ของระดับบริการที่ลูกค้าได้ซื้อ ลูกค้าและบุคลากรไม่สามารถ และจะไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามใด ๆ: (i) เข้าถึงบริการหรือส่งออกข้อมูลจากบริการเพื่อสร้างบริการ ซอฟต์แวร์ เอกสาร หรือข้อมูลสำหรับบริการย่อ URL อื่นที่ไม่ใช่ s.id หรือสร้างลิงก์สั้นหรือบริการที่แข่งขันกับ มีความคล้ายคลึงกันอย่างเป็นสาระสำคัญ หรือคล้ายคลึงกันจนทำให้สับสนกับแง่มุมใด ๆ ของบริการ s.id หรือเมตริกลิงก์ s.id; (ii) ใช้ แก้ไข แสดง ดำเนินการ คัดลอก เปิดเผย หรือสร้างงานลอกเลียนแบบจากบริการ s.id เว้นแต่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งในที่นี้; (iii) วิศวกรรมย้อนกลับ แยกส่วน ถอดประกอบ จำลอง ขูดหน้าจอ ตีกรอบ หรือทำมิเรอร์บริการ s.id หรือเมตริกลิงก์ s.id หรือใช้วิธีอื่นใดเพื่อพยายามค้นหารหัสต้นฉบับ เว้นแต่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งในที่นี้; (iv) เปรียบเทียบ เป็นภาระ แจกจ่าย ให้อนุญาตช่วง มอบหมาย แบ่งปัน ขาย เช่า จำนำ หรือโอนบริการ s.id หรือเมตริกลิงก์ s.id ให้แก่บุคคลที่สามใด ๆ; (v) ส่งรหัสหรืออุปกรณ์ที่เป็นอันตราย ปิดการใช้งาน หรือเป็นอันตราย หรือเนื้อหาที่ละเมิด หมิ่นประมาท ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ หลอกลวง ทำให้เข้าใจผิด ฉ้อโกง ละเมิด ลามก หรือก้าวร้าว หรือเนื้อหาที่มีข้อมูลส่วนบุคคลของใครบางคนหรือละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว หรือการประชาสัมพันธ์ของบุคคลที่สาม ("เนื้อหาต้องห้าม") ผ่านบริการ s.id; (vi) เข้าถึงผ่านวิธีการอัตโนมัติหรือวิธีการที่ไม่ได้รับอนุญาต รบกวน ขัดขวาง หรือพยายามตรวจสอบ ลบล้างการเข้าถึง หรือหลีกเลี่ยงมาตรการรักษาความปลอดภัยสำหรับ บริการ s.id หรือเมตริกลิงก์ s.id หรือระบบที่เกี่ยวข้อง รวมถึงผ่านหุ่นยนต์ แมงมุม และวิธีการอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ; และ (vii) ปิดบัง ลบ หรือเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ในกรรมสิทธิ์หรือประกาศอื่น ๆ บนบริการ s.id หรือเมตริกลิงก์ s.id แม้ว่าจะมีสิ่งที่ตรงกันข้ามในที่นี้ s.id อาจเพิกถอนสิทธิ์ที่ได้รับก่อนหน้านี้ทันทีตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว หากลูกค้าละเมิดหรือขู่ว่าจะละเมิดข้อจำกัดเหล่านี้ หรือก่อให้เกิดปัญหาความปลอดภัยหรือกฎหมายอื่น ๆ ลูกค้าตกลงในที่นี้ว่า s.id จะมีสิทธิ์ นอกเหนือจากการเยียวยาทางกฎหมายอื่น ๆ ที่มีให้ตามกฎหมายหรือความยุติธรรม ในการบรรเทาทุกข์ชั่วคราวเพื่อป้องกันการละเมิดหรือการขู่ว่าจะละเมิดภาระผูกพันของลูกค้า โดยไม่มีข้อกำหนดใด ๆ ในการแสดงให้เห็นถึงอันตรายที่ไม่สามารถแก้ไขได้หรือวางหลักประกัน
ข้อจำกัดทางเทคนิค
ลูกค้าไม่สามารถเกินจำนวนและ/หรือความถี่ของการเรียก API การย่อ URL พร้อมกัน หรือการเข้าถึงหรือใช้บริการ s.id อื่น ๆ ในเอกสารที่เกี่ยวข้อง หรือตามที่ s.id ระบุในแบบฟอร์มการสั่งซื้อ หากเชื่อว่าลูกค้าได้พยายามเกินหรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดเหล่านี้ เราอาจระงับหรือบล็อกการเข้าถึงบริการ s.id ของลูกค้า เราอาจตรวจสอบการใช้บริการ s.id ของลูกค้า รวมถึงเพื่อตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อตกลงนี้ของลูกค้า
ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ซ
บริการ s.id อาจรวมซอฟต์แวร์ที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ว่า ในฐานะเงื่อนไขการใช้งาน การคัดลอก การแก้ไข หรือการแจกจ่ายใหม่ กำหนดให้ซอฟต์แวร์ดังกล่าวและงานลอกเลียนแบบต้องถูกเปิดเผยหรือแจกจ่ายในรูปแบบรหัสต้นฉบับ เพื่อให้ได้รับอนุญาตสำหรับวัตถุประสงค์ในการสร้างฟังก์ชันลอกเลียนแบบ หรือแจกจ่ายใหม่โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ("ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ซ") หากข้อกำหนดใบอนุญาตซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ซไม่สอดคล้องกับข้อตกลงนี้ สิทธิ์ในใบอนุญาตซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ซที่เกี่ยวข้องจะมีผลเหนือกว่าสิทธิ์ที่ได้รับในข้อตกลงนี้ตราบเท่าที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ซดังกล่าว ใบอนุญาตซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ซที่เกี่ยวข้องใด ๆ เป็นเรื่องระหว่างลูกค้าและผู้อนุญาตซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ซที่เกี่ยวข้อง และลูกค้าต้องปฏิบัติตามใบอนุญาตซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ซที่เกี่ยวข้อง
วัสดุของบุคคลที่สาม
บริการ s.id อาจใช้ซอฟต์แวร์หรือรหัสต้นฉบับของบุคคลที่สาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ซ ("วัสดุของบุคคลที่สาม") เราไม่มีการควบคุมวัสดุของบุคคลที่สาม ดังนั้น s.id จึงไม่รับผิดชอบหรือรับผิดต่อวัสดุของบุคคลที่สามใด ๆ แม้ว่า s.id ไม่มีภาระผูกพันในการตรวจสอบวัสดุของบุคคลที่สาม s.id อาจลบหรือแก้ไขวัสดุของบุคคลที่สามดังกล่าวตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว รวมถึงโดยไม่มีข้อจำกัดเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ลูกค้าตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขและนโยบายความเป็นส่วนตัวทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับวัสดุของบุคคลที่สาม
เครื่องหมายการค้า
ลูกค้ารับใบอนุญาตที่จำกัด เพิกถอนได้ ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนได้ ไม่สามารถให้อนุญาตช่วงในการเข้าถึงและใช้ชื่อ โลโก้ การออกแบบ และเครื่องหมายการค้าอื่น ๆ ของ s.id ที่รวมอยู่ในบริการ s.id ("เครื่องหมาย s.id") ในระหว่างระยะเวลา และเพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงประกาศดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของบริการ s.id เท่านั้น ลูกค้ารับทราบความถูกต้องของเครื่องหมาย s.id และความเป็นเจ้าของและกรรมสิทธิ์ของเรา ค่าความนิยมใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้เครื่องหมาย s.id ของลูกค้าจะเป็นประโยชน์ต่อ s.id ลูกค้าจะไม่ท้าทายเครื่องหมาย s.id หรือความเป็นเจ้าของและกรรมสิทธิ์ของ s.id ไม่ว่าจะในระหว่างหรือหลังจากระยะเวลาของข้อตกลงนี้ ลูกค้าต้องลงนามในเอกสารที่ s.id อาจร้องขออย่างสมเหตุสมผล หรือตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อสร้างความเป็นเจ้าของและสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวและสิทธิ์ขาดของ s.id ต่อเครื่องหมาย s.id หรือเพื่อให้ได้มาซึ่งการลงทะเบียน ลูกค้าตกลงที่จะใช้เครื่องหมาย s.id ตามสินทรัพย์แบรนด์ s.id ที่ให้ไว้ที่ https://home.s.id/page/press เพื่อปกป้องและรักษาเครื่องหมาย s.id และสิทธิ์ต่อเครื่องหมาย s.id ในนั้น เพื่อจุดประสงค์นี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเพิกถอนใบอนุญาตที่ได้รับก่อนหน้านี้และ/หรือตรวจสอบและอนุมัติวิธีการใช้เครื่องหมาย s.id และลูกค้าตกลงที่จะแก้ไขการใช้เครื่องหมาย s.id ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่เรากำหนด แม้ว่าจะมีสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น ลูกค้าไม่สามารถใช้เครื่องหมาย s.id ใด ๆ ในลักษณะที่บอกเป็นนัยถึงความเป็นหุ้นส่วน การสนับสนุน หรือการรับรองโดย s.id
8. บริการ เนื้อหา และข้อมูลลูกค้า
บริการลูกค้า
เราไม่รับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการของลูกค้าที่เข้าถึงผ่านหรือใช้บริการ s.id หรือการใช้โดยผู้ใช้ปลายทาง ลูกค้า หรือบุคลากรของพวกเขา ("บริการลูกค้า") ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการ s.id ในลักษณะที่บอกเป็นนัยถึงความเป็นหุ้นส่วน การสนับสนุน หรือการรับรองบริการลูกค้าโดย s.id ลูกค้าไม่สามารถแนะนำหรือบอกเป็นนัยว่า s.id เป็นผู้แต่งหรือรับผิดชอบต่อความคิดเห็นหรือเนื้อหาของบริการลูกค้า บริการ s.id ไม่สามารถใช้เกี่ยวข้องกับเนื้อหาต้องห้าม หรือกิจกรรมใด ๆ ที่การใช้หรือความล้มเหลวของบริการ s.id อาจก่อให้เกิดการเสียชีวิต การบาดเจ็บส่วนบุคคล หรือความเสียหายต่อทรัพย์สินหรือสิ่งแวดล้อม หรือส่งผลกระทบในทางลบหรือกำหนดความรับผิดต่อเราในทางใดทางหนึ่ง
เนื้อหาลูกค้า
ลูกค้าให้สิทธิ์แก่เราในสิทธิ์ขาด เพิกถอนไม่ได้ ถาวร ไม่ผูกขาด สามารถให้อนุญาตช่วง สามารถโอนได้ ปลอดค่าลิขสิทธิ์ ทั่วโลก ในการใช้ คัดลอก นำเข้า แสดง ทำซ้ำ ดำเนินการ แจกจ่าย สร้างงานลอกเลียนแบบจาก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลง URL ทั้งหมดและข้อมูลอื่น ๆ ที่ลูกค้าให้แก่เรา ("เนื้อหาลูกค้า") ที่เกี่ยวข้องกับการจัดหา การดำเนินงาน และการส่งเสริมบริการ s.id การสร้างเมตริกลิงก์ s.id และเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอื่น ๆ การรวบรวม การใช้ และการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่ s.id ได้รับจากลูกค้าหรือบุคคลที่สาม (รวมถึงเครือข่ายโซเชียลมีเดีย) อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ s.id ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากกฎหมายอนุญาต หากคุณลงทะเบียนบัญชี s.id ด้วยที่อยู่อีเมลบนโดเมนที่องค์กรเป็นเจ้าของ เช่น บริษัทของคุณ เราอาจแบ่งปันที่อยู่อีเมลของคุณและข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณกับทีมขายของเราและใช้เพื่อสำรวจความสนใจทางธุรกิจในการสร้างหรือจัดการบัญชีองค์กรหรือเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง
เนื้อหาผลิตภัณฑ์ร้านค้า
สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ขายบน s.id/shop:
- ผู้ขายรับประกันว่าพวกเขามีสิทธิ์ในการขายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่นำเสนอ
- รายละเอียดผลิตภัณฑ์ต้องถูกต้องและไม่ทำให้เข้าใจผิด
- รูปภาพผลิตภัณฑ์ต้องเป็นการแสดงที่แท้จริง
- ผู้ขายต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับเนื้อหาผลิตภัณฑ์ของตน
- s.id ขอสงวนสิทธิ์ในการลบผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดข้อกำหนด
สิทธิ์ของคุณในการโพสต์เนื้อหา
คุณอาจโพสต์ ลิงก์ จัดเก็บ แบ่งปัน และทำให้พร้อมใช้งานซึ่งข้อมูล ข้อความ กราฟิก วิดีโอ หรือวัสดุอื่น ๆ บางอย่างไปยัง/บนหน้าเพจที่คุณสร้างโดยใช้บริการ s.id (เนื้อหา) คุณต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหา รวมถึงความถูกต้องตามกฎหมาย ความน่าเชื่อถือ และความเหมาะสม หากบุคคลที่สามเป็นเจ้าของเนื้อหาใด ๆ คุณยังต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ทั้งหมด (รวมถึงใบอนุญาตใด ๆ) ที่จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถจัดหาเนื้อหาดังกล่าวบนหน้าเพจและบริการ s.id
ใบอนุญาตของเรา
โดยการโพสต์เนื้อหาไปยังบริการ s.id คุณให้สิทธิ์และใบอนุญาตแก่เราในการใช้ แสดง และแจกจ่ายเนื้อหาดังกล่าวต่อสาธารณะบนและผ่านบริการ s.id และคุณยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์และใบอนุญาตของบุคคลที่สามที่จำเป็นทั้งหมดในการโพสต์เนื้อหาดังกล่าว คุณยังคงสิทธิ์ใด ๆ และทั้งหมดของคุณต่อเนื้อหาใด ๆ ที่คุณส่ง โพสต์ หรือแสดงบนหรือผ่านบริการ s.id และคุณต้องรับผิดชอบในการปกป้องสิทธิ์เหล่านั้น คุณตกลงว่าใบอนุญาตนี้รวมถึงสิทธิ์ในการทำให้เนื้อหาของคุณพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้คนอื่นของบริการ s.id ซึ่งอาจใช้เนื้อหาของคุณภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้
ความรับผิดชอบของคุณในการโพสต์เนื้อหา
คุณตกลงว่าเนื้อหาเป็นของคุณ (คุณเป็นเจ้าของ) หรือคุณมีสิทธิ์ในการใช้และให้สิทธิ์และใบอนุญาตแก่เราตามที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้; และการโพสต์เนื้อหาของคุณบนหรือผ่านบริการ s.id ไม่ละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการประชาสัมพันธ์ ลิขสิทธิ์ สิทธิ์ในสัญญา หรือสิทธิ์อื่น ๆ ของใครก็ตาม นอกจากนี้ คุณตกลงว่า: (A) เนื้อหาจะไม่ทำให้คุณหรือเราละเมิดกฎหมาย กฎ ระเบียบ รหัส หรือภาระผูกพันทางกฎหมายอื่น ๆ; (B) เนื้อหาจะไม่หรือไม่อาจถือว่าลามก อนาจาร หมิ่นประมาท ดูถูก หยาบคาย ปลุกระดม ก้าวร้าว คุกคาม ข่มเหง มีแนวโน้มที่จะยุยงให้เกิดความเกลียดชังทางเชื้อชาติ เลือกปฏิบัติ หมิ่นศาสนา ละเมิดความลับ หรือละเมิดความเป็นส่วนตัว ในบางสถานการณ์ เนื้อหาที่ในประเทศหนึ่งจะไม่ละเมิดข้อกำหนดก่อนหน้านี้อาจละเมิดในอีกประเทศหนึ่ง (และเราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการใด ๆ ที่เราเห็นว่าจำเป็นในสถานการณ์ดังกล่าว รวมถึงการลบเนื้อหาหรือจำกัดการเข้าถึงบริการ s.id); (C) เนื้อหาจะไม่ทำให้เข้าใจผิดหรือหลอกลวง ตั้งใจหรือออกแบบมาเพื่อให้ข้อมูลเท็จ มีแนวโน้มที่จะให้ข้อมูลเท็จแก่คนที่มีเหตุผล และคุณจะไม่แสดงสิ่งที่เป็นเท็จว่าเป็นความจริง; (D) เนื้อหาจะไม่ได้รับการร้องขอ เป็นความลับ หรือถือเป็นการโฆษณาหรือการรับรองผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต; (E) เนื้อหาไม่มีไวรัสซอฟต์แวร์หรือรหัส ไฟล์ หรือโปรแกรมคอมพิวเตอร์อื่น ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อขัดขวาง ทำลาย หรือจำกัดการทำงานของซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ ฮาร์ดแวร์ หรืออุปกรณ์โทรคมนาคมใด ๆ; (F) เนื้อหาไม่เรียกร้องหรือส่งเสริมการพนันและการเล่นเกมด้วยเงินจริง; (G) เนื้อหาไม่แสดงส่วนต่าง ๆ ของร่างกายที่ประเมินว่าเป็นภาพลามกอนาจาร การกระทำทางเพศ หรือการกระทำที่ลามกอนาจารอย่างชัดเจน; และ (H) เนื้อหาไม่และไม่น่าจะก่อให้เกิดความเสียหายต่อชื่อเสียงแก่เราหรือบริการ
เนื้อหาผลิตภัณฑ์ร้านค้า
ข้อห้ามเฉพาะ นอกเหนือจากข้อห้ามข้างต้น สำหรับ s.id/shop ห้ามโดยเฉพาะคือ:
- ผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม
- ผลิตภัณฑ์ปลอมหรือเลียนแบบ
- ผลิตภัณฑ์ที่ต้องมีใบอนุญาตพิเศษโดยไม่แสดงใบอนุญาตที่ถูกต้อง
- ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับแบบแผนพีระมิดหรือ MLM ผิดกฎหมาย
- ผลิตภัณฑ์ที่มีมัลแวร์หรือไวรัส
- การเข้าถึงบริการแบบชำระเงินที่ผิดกฎหมาย (เครื่องมือแคร็ก แฮ็ก)
- ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลลับ
- ผลิตภัณฑ์ที่ละเมิดมาตรการคว่ำบาตรหรือมาตรการลงโทษระหว่างประเทศ
การเก็บบันทึก
คุณตกลงที่จะเก็บรักษาบันทึกทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อพิสูจน์ว่าเนื้อหาของคุณไม่ละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ของข้อนี้และให้บันทึกดังกล่าวตามคำขอที่สมเหตุสมผลของเรา
สำหรับผู้ขายบน s.id/shop บันทึกเพิ่มเติมที่ต้องเก็บรักษา:
- หลักฐานการเป็นเจ้าของหรือใบอนุญาตในการขายผลิตภัณฑ์
- เอกสารภาษีและใบแจ้งหนี้
- การติดต่อกับผู้ซื้อ
สิทธิ์ในการตรวจสอบและแก้ไขเนื้อหา
เราไม่มีภาระผูกพันในการตรวจสอบความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเนื้อหาของคุณที่รวมอยู่ในบริการ s.id อย่างสม่ำเสมอ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือลบเนื้อหาใด ๆ ได้ตลอดเวลา
การเปิดเผยต่อสาธารณะ
คุณรับทราบและตกลงว่าเนื้อหาทั้งหมดที่คุณให้ไว้ในบริการ s.id จะกลายเป็นข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะและคุณรับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเปิดเผยต่อสาธารณะดังกล่าว
การส่งเสริมบริการไมโครไซต์ s.id
เราอาจเลือกที่จะแสดงหน้าเพจและเนื้อหาของคุณ (แต่ไม่ใช่เครื่องหมายการค้าที่ลงทะเบียนหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่คุณจะตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร) บนเว็บไซต์ของเราหรือเพื่อส่งเสริมบริการ s.id คุณให้ใบอนุญาตปลอดค่าลิขสิทธิ์ ทั่วโลก และถาวรแก่เราในการใช้เนื้อหาดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านั้น
ความรับผิดชอบของคุณต่อผู้ใช้ปลายทาง
หน้าเพจของคุณอาจมีผู้เยี่ยมชมและลูกค้าของตนเอง (ผู้ใช้ปลายทาง) วิธีที่ผู้ใช้ปลายทางใช้และโต้ตอบกับหน้าเพจของคุณและเนื้อหาของคุณ (นอกเหนือจากภาระผูกพันของเราที่มีต่อคุณในเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้เกี่ยวกับบริการ s.id เอง) เป็นความรับผิดชอบของคุณทั้งหมด ความรับผิดชอบนี้รวมถึงการปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้ปลายทาง และการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการ (ถ้ามี) ให้กับผู้ใช้ปลายทาง
ความรับผิดชอบของผู้ขายต่อผู้ซื้อ
สำหรับ s.id/shop ผู้ขายต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับ:
- คุณภาพและความสอดคล้องของผลิตภัณฑ์กับคำอธิบาย
- การส่งมอบผลิตภัณฑ์ตามกรอบเวลาที่สัญญาไว้
- การให้การสนับสนุนลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน
- การจัดการข้อร้องเรียนและการคืนสินค้าตามนโยบาย
- การปฏิบัติตามกฎระเบียบการค้าที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
9. การใช้งานที่ยอมรับได้
การเข้าถึงและการใช้บริการ s.id ของคุณอยู่ภายใต้ข้อตกลงนี้และกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด โดยเฉพาะกฎหมายของสาธารณรัฐอินโดนีเซีย เรายังมุ่งมั่นที่จะทำให้มั่นใจว่าบริการ s.id ปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทุกคนและไม่ให้แพลตฟอร์มสำหรับเนื้อหาหรือพฤติกรรมผู้ใช้ที่ไม่เหมาะสม หากมีการกล่าวหาที่แท้จริงและสมเหตุสมผลจากบุคคลที่สาม (รวมถึงหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย) ว่าพฤติกรรมของคุณอาจละเมิดเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการร่วมมือกับบุคคลที่สามดังกล่าว
ด้วยเหตุนี้ คุณจึงถูกห้ามมิให้:
(a) เข้าถึงหรือใช้บริการ s.id หากคุณไม่สามารถและไม่มีความสามารถตามกฎหมายอย่างเต็มที่ในการตกลงตามเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้;
(b) ทำสำเนาโดยไม่ได้รับอนุญาต แก้ไข ปรับเปลี่ยน แปล วิศวกรรมย้อนกลับ แยกส่วน ถอดประกอบ แยกข้อมูลจาก หรือสร้างงานลอกเลียนแบบใด ๆ จากบริการ s.id หรือเนื้อหาใด ๆ ที่รวมอยู่ รวมถึงไฟล์ ตาราง หรือเอกสารใด ๆ (หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของสิ่งเหล่านั้น) หรือกำหนดหรือพยายามกำหนดรหัสต้นฉบับ อัลกอริทึม วิธีการ หรือเทคนิคใด ๆ ที่รวมอยู่ในบริการ s.id หรืองานลอกเลียนแบบใด ๆ จากบริการ s.id (หรืออนุญาตให้ผู้อื่นทำเช่นนั้นในนามของคุณ);
(c) แจกจ่าย ให้ใบอนุญาต โอน หรือขาย ทั้งหมดหรือบางส่วนของบริการ s.id หรือชิ้นงานลอกเลียนแบบของบริการดังกล่าว เว้นแต่ว่าคุณจะสามารถขายต่อบริการ s.id ให้กับกลุ่มคนเฉพาะเจาะจงได้ หากเราได้ให้ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งสำหรับกิจกรรมดังกล่าวแก่คุณ (และหากเราให้ความยินยอม เราอาจรวมข้อกำหนดสำหรับความยินยอมดังกล่าวด้วย ซึ่งคุณต้องปฏิบัติตาม);
(d) ทำการตลาด เช่า หรือให้เช่าบริการ s.id โดยมีค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่าย หรือใช้บริการ s.id เพื่อโฆษณาหรือทำการเชิญชวนทางการค้าใด ๆ เว้นแต่ว่าคุณจะสามารถทำการตลาดบริการ s.id ให้กับกลุ่มคนเฉพาะเจาะจงได้ หากเราได้ให้ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งสำหรับกิจกรรมดังกล่าวแก่คุณ;
(e) ใช้บริการ s.id โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการสื่อสารหรืออำนวยความสะดวกในการโฆษณาทางการค้าหรือการเชิญชวนหรือการสแปม;
(f) รบกวนหรือพยายามรบกวนการทำงานของบริการ s.id ขัดขวางเว็บไซต์หรือเครือข่ายใด ๆ ที่เชื่อมต่อกับบริการ s.id หรือหลีกเลี่ยงมาตรการใด ๆ ที่เราอาจใช้เพื่อป้องกันหรือจำกัดการเข้าถึงบริการ s.id;
(g) รวมบริการ s.id หรือส่วนหนึ่งส่วนใดลงในโปรแกรมหรือผลิตภัณฑ์อื่น เว้นแต่จะตกลงกันแยกต่างหากกับเราเป็นลายลักษณ์อักษร;
(h) ใช้ หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้ สคริปต์อัตโนมัติหรือเครื่องมือขูดอื่น ๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลจากหน้าเพจของคุณ หรือบริการ s.id หรือโต้ตอบกับบริการ s.id;
(i) แอบอ้างเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลใด ๆ หรือระบุเท็จหรือบิดเบือนคุณหรือความเกี่ยวข้องของคุณกับบุคคลหรือนิติบุคคลใด ๆ รวมถึงการให้ความประทับใจว่าเนื้อหาใด ๆ ที่คุณอัปโหลด โพสต์ ส่ง แจกจ่าย หรือจัดหามาจากบริการ s.id;
(j) ข่มขู่หรือคุกคามผู้อื่น หรือส่งเสริมความรุนแรงหรือการเลือกปฏิบัติทางเชื้อชาติ เพศ ศาสนา สัญชาติ ความพิการ รสนิยมทางเพศ หรืออายุ บนหน้าเพจของคุณ บัญชีของคุณ หรือบนหรือผ่านลิงก์ใด ๆ บนหน้าเพจของคุณ;
(k) รวมถึงเนื้อหาทางเพศที่โจ่งแจ้ง (รวมถึงรูปภาพและภาษา) บนหน้าเพจของคุณเองหรือบัญชีของคุณเอง;
(l) ใช้หรือพยายามใช้บัญชี บริการ หรือระบบของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเรา หรือสร้างตัวตนปลอมบนบริการ s.id;
(m) ใช้บริการ s.id ในลักษณะที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์หรือบ่อนทำลายวัตถุประสงค์ของบริการ s.id เช่น การแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับผู้ใช้รายอื่น หรือการเขียนหรือการเชิญชวนให้รีวิวปลอม; หรือ
(n) ใช้บริการ s.id เพื่ออัปโหลด ส่ง แจกจ่าย จัดเก็บ หรือทำให้พร้อมใช้งานในลักษณะอื่น ๆ ในทางใดทางหนึ่ง:
- ไฟล์ที่มีไวรัส โทรจัน เวิร์ม ระเบิดตรรกะ หรือวัสดุที่เป็นอันตรายหรือเป็นอันตรายทางเทคโนโลยีอื่น ๆ;
- ข้อมูลใด ๆ ที่ในความเห็นของ s.id ถือเป็นการโฆษณาที่ไม่พึงประสงค์หรือไม่ได้รับอนุญาต การเชิญชวน วัสดุส่งเสริมการขาย "การพนัน" "การเล่นเกมด้วยเงินจริง" "จดหมายขยะ" "สแปม" "การตลาดแบบหลายระดับ" "จดหมายลูกโซ่" "แบบแผนพีระมิด" หรือรูปแบบการเชิญชวนที่ต้องห้ามใด ๆ;
- ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของบุคคลที่สาม รวมถึงที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขและคุณสมบัติในเอกสารประจำตัวส่วนบุคคล (เช่น หมายเลขประกันแห่งชาติ หมายเลขหนังสือเดินทาง) หรือหมายเลขบัตรเครดิต นอกเหนือจากจากเราตามที่อ้างถึงในนโยบายความเป็นส่วนตัว;
- วัสดุใด ๆ ที่ละเมิดหรืออาจละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของใครก็ตาม;
- วัสดุใด ๆ ที่หมิ่นประมาทใครก็ตาม หรือลามก อนาจาร ก้าวร้าว เกลียดชัง หรือปลุกระดม;
- วัสดุใด ๆ ที่จะก่อให้เกิด ส่งเสริม หรือให้คำแนะนำสำหรับการกระทำความผิดทางอาญา กิจกรรมที่อันตราย หรือการทำร้ายตนเอง;
- วัสดุใด ๆ ที่ออกแบบมาโดยเจตนาเพื่อยั่วยุหรือเป็นปฏิปักษ์ต่อผู้คน โดยเฉพาะการหมุนและการกลั่นแกล้ง หรือตั้งใจที่จะคุกคาม ทำร้าย เป็นอันตราย ข่มขู่ ทำให้ทุกข์ใจ ทำให้เขินอาย หรือทำให้ผู้คนไม่พอใจ;
- วัสดุใด ๆ ที่มีการข่มขู่ไม่ว่าในรูปแบบใด รวมถึงการข่มขู่ด้วยความรุนแรงทางร่างกาย;
- วัสดุใด ๆ ที่เป็นการเหยียดเชื้อชาติหรือเลือกปฏิบัติ รวมถึงการเลือกปฏิบัติทางเชื้อชาติ ศาสนา อายุ เพศ ความพิการ หรือเพศสภาพของใครบางคน;
- วัสดุใด ๆ ที่แสดงภาพลามกอนาจาร การกระทำทางเพศ หรือภาพลามกอนาจารเด็ก;
- คำตอบ การตอบสนอง ความคิดเห็น การวิเคราะห์ หรือข้อเสนอแนะใด ๆ ที่คุณไม่ได้รับอนุญาตหรือมีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะให้; หรือ
- วัสดุที่ในการพิจารณาของเราแต่เพียงผู้เดียว ไม่สามารถยอมรับได้หรือที่จำกัดหรือยับยั้งบุคคลอื่นใดจากการใช้บริการ s.id หรือซึ่งอาจทำให้เรา บริการ s.id หรือผู้ใช้ของเราได้รับอันตรายหรือความรับผิดชอบใด ๆ ไม่ว่าในรูปแบบใด
ข้อห้ามเฉพาะ s.id/shop
นอกเหนือจากข้อห้ามทั่วไปข้างต้น ในการใช้ s.id/shop ห้ามโดยเฉพาะคือ:
- การซื้อผลิตภัณฑ์ของตนเองเพื่อจัดการสถิติ
- การให้รีวิวปลอมหรือการเชิญชวนให้รีวิวปลอม
- การขายผลิตภัณฑ์เดียวกันในราคาที่แตกต่างกันในลักษณะที่เลือกปฏิบัติ
- การใช้บอทหรือระบบอัตโนมัติสำหรับธุรกรรมปลอม
- การฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ
10. การรับรองและการรับประกัน
การรับประกันเนื้อหาลูกค้า
(i) ลูกค้ารับรองและรับประกันว่าเนื้อหาลูกค้าและข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ภายใต้เมตริกลิงก์ s.id และการรับ การรวบรวม การใช้ และการจัดหา จะไม่ละเมิดหรือรุกล้ำสิทธิ์ของบุคคลที่สามใด ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการประชาสัมพันธ์; (ii) เนื้อหาลูกค้า และข้อมูลใด ๆ ที่อยู่ภายใต้เมตริกลิงก์ s.id ได้รับ รวบรวม ใช้ และจัดหาให้แก่ s.id ตามกฎหมาย กฎ และระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและแนวทางและข้อกำหนดการกำกับดูแลตนเอง รวมถึงโดยไม่มีข้อจำกัดกฎหมายเกี่ยวกับความลับและความปลอดภัยของข้อมูล การส่งข้อความที่ไม่พึงประสงค์ การปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมหรือหลอกลวง หรือข้อห้ามทางกฎหมายอื่น ๆ; (iii) ได้รับความยินยอมที่จำเป็นทั้งหมด การอนุญาตหรือการอนุมัติหรือใบอนุญาตอื่น ๆ สำหรับ และได้ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่โพสต์และข้อกำหนดและเงื่อนไขของบุคคลที่สามทั้งหมดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับ การรับ การใช้ และ/หรือการจัดหาเนื้อหาลูกค้าและข้อมูลทั้งหมดที่อยู่ภายใต้เมตริกลิงก์ s.id; และ (v) ว่าไม่มีเนื้อหาลูกค้าหรือข้อมูลหรือข้อมูลที่อยู่ภายใต้เมตริกลิงก์ s.id ที่มีข้อมูลที่ระบุตัวตนได้หรือตัวระบุที่ต่อเนื่องของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี
การรับประกันของลูกค้า
ลูกค้ารับรองและรับประกันเพิ่มเติมว่า (i) ได้ดำเนินการหรือจำเป็นต้องดำเนินการตามสัญญาเพื่อใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อช่วยปกป้องความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของ และป้องกัน การเข้าถึงบริการ s.id หรือเมตริกลิงก์ s.id เนื้อหาลูกค้า และบริการลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต; (ii) จะไม่ทำสิ่งที่ทำให้บริการ s.id อยู่ภายใต้ใบอนุญาตโอเพนซอร์ซหรือคล้ายกันที่สร้างภาระผูกพันในการให้สิทธิ์ใด ๆ ในบริการ s.id; (iii) จะไม่รบกวน ปิดการใช้งาน ลบ แก้ไข ประนีประนอม เสียหาย ขัดขวาง หรือทำให้บริการ s.id หรือเมตริกลิงก์ s.id เสื่อมเสียในทางใดทางหนึ่ง; (iv) ในกรณีที่มีการละเมิดความปลอดภัยหรือการเข้าถึงบริการ s.id, เมตริกลิงก์ s.id, เนื้อหาลูกค้า และบริการลูกค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต ลูกค้าจะตรวจสอบการละเมิดทันทีและแจ้งให้ s.id ทราบเป็นลายลักษณ์อักษร เว้นแต่เราจะแจ้งให้ทราบเป็นอย่างอื่น ดำเนินการแก้ไขทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อแก้ไขการละเมิดและ/หรือปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและข้อตกลงนี้ ทั้งหมดนี้ด้วยค่าใช้จ่ายของลูกค้า; และ (v) ลูกค้า การใช้บริการ s.id ของลูกค้า เนื้อหาลูกค้า และบริการลูกค้าจะปฏิบัติตามกฎหมายทั้งหมดและจะไม่ละเมิดหรือรุกล้ำทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ในการประชาสัมพันธ์ของบุคคลที่สาม
การรับประกันเพิ่มเติมสำหรับผู้ขาย s.id/shop
ผู้ขายบน s.id/shop รับรองและรับประกันเพิ่มเติมว่า:
- พวกเขามีสิทธิ์ทางกฎหมายในการขายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่นำเสนอ
- ผลิตภัณฑ์ที่ขายไม่ละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม
- จะปฏิบัติตามกฎระเบียบการค้าและภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ให้มาถูกต้องและไม่ทำให้เข้าใจผิด
- จะส่งมอบผลิตภัณฑ์ตามกรอบเวลาที่สัญญาไว้
- มีความสามารถในการให้การสนับสนุนลูกค้าที่เพียงพอ
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
บริการ s.id ให้บริการ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การรับประกันโดยนัยของกรรมสิทธิ์ การไม่ละเมิด ความสามารถในการขายและความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่โดยนัยจากหลักสูตรของการดำเนินการหรือการใช้งานทางการค้า ทั้งหมดนี้ถูกปฏิเสธอย่างชัดแจ้ง เท่าที่กฎหมายอนุญาต s.id ไม่รับประกันว่า: (I) บริการ s.id จะปลอดภัยหรือในเวลาหรือสถานที่ใด ๆ; (II) URL สั้น บริการ s.id และเมตริกลิงก์ s.id จะถูกต้อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไข; (III) บริการ s.id ปลอดภัย ปราศจากไวรัสหรือส่วนประกอบที่เป็นอันตรายอื่น ๆ; (IV) ผลลัพธ์ของการใช้บริการ s.id หรือเมตริกลิงก์ s.id จะตอบสนองความต้องการของลูกค้าหรือผู้ใช้ บุคลากร หรือลูกค้าของพวกเขา; หรือ (V) บริการ s.id จะไม่ถูกขัดจังหวะหรือการหยุดชะงักใด ๆ จะได้รับการแก้ไขในเวลาที่เหมาะสม การใช้บริการ s.id และเมตริกลิงก์ s.id ของลูกค้าเป็นความเสี่ยงของลูกค้าทั้งหมด นอกจากนี้ s.id ไม่ได้รับรองหรือรับประกันและจะไม่รับผิดชอบหรือภาระผูกพันสำหรับการชดใช้ค่าเสียหายที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้บริการ s.id และลิงก์ s.id ภายนอกเป็นไปตามกฎหมายการปฏิบัติตามของลูกค้า s.id ไม่รับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการของบุคคลที่สาม (ตัวอย่างเช่น ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ซ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย วัสดุของบุคคลที่สาม หรือสำหรับผู้ให้บริการโฮสต์หรือร้านแอป) ลูกค้ารับทราบว่าตัวเลขที่ระบุในเมตริกลิงก์ s.id ที่ผลิตภายใต้ข้อตกลงนี้เป็นการประมาณการและอาจใช้ข้อผิดพลาดทางสถิติ s.id ไม่รับประกันว่าเมตริกลิงก์ s.id จะถูกต้องแม่นยำ ทันเวลา หรือเชื่อถือได้ s.id ขอปฏิเสธความรับผิดสำหรับการใช้หรือการพึ่งพาเมตริกลิงก์ s.id โดยลูกค้าและบุคคลที่สาม
ข้อจำกัดความรับผิดชอบเพิ่มเติมสำหรับ s.id/shop
เท่าที่กฎหมายอนุญาต s.id ไม่รับผิดชอบต่อ:
- คุณภาพ ความปลอดภัย ความถูกต้องตามกฎหมาย หรือความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์ที่ขาย
- การกระทำหรือการละเว้นของผู้ขายหรือผู้ซื้อ
- ความถูกต้องของคำอธิบายผลิตภัณฑ์หรือรายการ
- ประสิทธิภาพหรือไม่ปฏิบัติตามของผู้ขายหรือผู้ซื้อ
- ข้อพิพาทระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ
- s.id ให้บริการเฉพาะแพลตฟอร์มและไม่ได้เป็นคู่สัญญาในธุรกรรมระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ
11. การชดใช้ค่าเสียหายและความรับผิด
การชดใช้ค่าเสียหายของลูกค้า
ลูกค้าจะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และทำให้ s.id, บริษัทแม่, บริษัทย่อย, บริษัทในเครือและพนักงาน เจ้าหน้าที่ กรรมการ ตัวแทน ผู้รับเหมา ลูกค้า หุ้นส่วนทางธุรกิจ ผู้สืบทอด และผู้รับโอน ("ผู้รับการชดใช้ s.id") พ้นจากและต่อต้านการเรียกร้องและการกระทำของบุคคลที่สาม และความเสียหาย ความรับผิด และค่าใช้จ่ายที่เกิดจากนั้น (รวมถึงค่าทนายความและค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผล) ที่เกิดขึ้นโดยผู้รับการชดใช้ s.id ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องโดยตรงหรือโดยอ้อมกับ (a) เนื้อหาลูกค้า บริการลูกค้า หรือผลิตภัณฑ์และบริการอื่น ๆ ของลูกค้า; (b) การกระทำและการละเว้นของลูกค้าภายใต้ข้อตกลงนี้ การละเมิดข้อตกลงนี้ หรือการละเมิดกฎหมาย; และ/หรือ (c) ข้อกล่าวหาใด ๆ เกี่ยวกับการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว หรือการประชาสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาลูกค้าหรือบริการลูกค้า s.id จะแจ้งให้ลูกค้าทราบทันทีถึงข้อเรียกร้องใด ๆ ที่ต้องการการชดใช้ค่าเสียหาย; อย่างไรก็ตาม ความล่าช้าในการแจ้งให้ทราบจะไม่ลดภาระผูกพันในการชดใช้ค่าเสียหายของลูกค้า เว้นแต่ลูกค้าจะได้รับความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญจากสิ่งนั้น ลูกค้าจะมีอำนาจควบคุมการป้องกันข้อเรียกร้องใด ๆ ภายใต้ส่วนนี้แต่เพียงผู้เดียว ยกเว้นว่า s.id อาจอนุมัติทนายความใด ๆ ที่ลูกค้าใช้และ s.id อาจเข้าร่วมในการป้องกัน ด้วยค่าใช้จ่ายของลูกค้า การยุติข้อเรียกร้องการชดใช้ค่าเสียหายทั้งหมดต้องได้รับการอนุมัติจาก s.id
การชดใช้ค่าเสียหายเพิ่มเติมสำหรับ s.id/shop
ลูกค้าจะชดใช้ค่าเสียหาย s.id โดยเฉพาะจากการเรียกร้องที่เกิดจาก:
- ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องหรือผลิตภัณฑ์ไม่ตรงกับคำอธิบาย
- การละเมิดการรับประกันผลิตภัณฑ์
- ความล้มเหลวในการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางภาษี
- ข้อพิพาทการทำธุรกรรมระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ
- การละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
- การเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของข้อมูลธุรกรรม
ข้อจำกัดความรับผิด
ไม่ว่าในกรณีใด s.id จะไม่รับผิดชอบภายใต้สัญญา การละเมิด ความรับผิดที่เข้มงวด ความประมาทเลินเล่อ หรือทฤษฎีทางกฎหมายหรือความยุติธรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ s.id เมตริกลิงก์ s.id หรืออื่น ๆ ภายใต้ข้อตกลงนี้สำหรับการเรียกร้องใด ๆ สำหรับการสูญเสีย (การเรียกร้อง) ค่าใช้จ่ายในการจัดหาสินค้าหรือบริการทดแทน หรือความเสียหายพิเศษ ทางอ้อม โดยบังเอิญ ลงโทษ ชดเชย หรือที่เป็นผลสืบเนื่องในรูปแบบใด ๆ (ไม่ว่าจะเกิดขึ้นอย่างไร); (II) ข้อบกพร่อง ไวรัส ม้าโทรจัน หรือประเภทอื่น ๆ (โดยไม่คำนึงถึงแหล่งที่มา); (III) การยุติถาวรหรือชั่วคราวในการให้บริการ s.id; (IV) การลบ ความเสียหาย หรือความล้มเหลวในการจัดเก็บ เนื้อหาลูกค้าและข้อมูลอื่น ๆ ที่เก็บรักษาหรือส่งโดยหรือผ่านการใช้บริการ s.id ของลูกค้า; (V) ความล้มเหลวของลูกค้าในการให้ข้อมูลที่ถูกต้องหรืออื่น ๆ แก่ s.id; (VI) ความรับผิดที่เกิดจากความล้มเหลวของลูกค้าในการรักษาความปลอดภัยและความลับของรหัสผ่านหรือรายละเอียดบัญชี; (VII) ความล้มเหลวของลูกค้าในการเข้าถึงบริการ s.id เนื่องจากความผิดปกติในอุปกรณ์ โครงสร้างพื้นฐาน ระบบ หรือเครือข่ายที่ลูกค้าใช้; หรือ (VIII) จำนวนเงินสำหรับการเรียกร้องทั้งหมดภายใต้ข้อตกลงนี้รวมกันเกิน Rp.100,000,-
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ s.id/shop
สำหรับ s.id/shop ข้อจำกัดความรับผิดชอบสูงสุดของ s.id คือจำนวนค่าคอมมิชชั่นที่ s.id ได้รับจากธุรกรรมที่มีปัญหา s.id ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากธุรกรรมระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ
12. ธุรกรรมและการชำระเงิน s.id/shop
กระบวนการทำธุรกรรม
- ธุรกรรมทั้งหมดต้องดำเนินการผ่านระบบการชำระเงินที่แพลตฟอร์มจัดหาให้
- s.id ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับเงินในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือข้อบ่งชี้ของการฉ้อโกง
นโยบายการคืนเงิน
การคืนเงินสามารถร้องขอได้ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ซื้อไม่ได้รับผลิตภัณฑ์
- ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับไม่ตรงกับคำอธิบาย
- ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลไม่สามารถเข้าถึงได้หรือเสียหาย
การคืนเงินมีข้อกำหนดพิเศษ:
- ผลิตภัณฑ์ที่ดาวน์โหลดโดยทั่วไปไม่สามารถขอคืนเงินได้เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่าเสียหายหรือไม่ตรงกับคำอธิบาย
- ผู้ขายอาจกำหนดนโยบาย "ไม่มีการคืนเงิน" สำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลบางอย่าง
- s.id อาจให้การคืนเงินบางส่วนในบางกรณี
ขั้นตอนการคืนเงิน:
- คำขอคืนเงินต้องทำภายใน 1x24 ชั่วโมงจากการชำระเงินของผู้ซื้อผ่านแบบฟอร์มการคืนเงิน
- ผู้ซื้อต้องอัปโหลดหลักฐานสนับสนุน (รูปภาพ/วิดีโอ/ภาพหน้าจอ)
- ผู้ขายมีเวลาสูงสุด 1x24 ชั่วโมงในการตอบสนองต่อคำขอคืนเงิน
- หากไม่มีข้อตกลง s.id มีสิทธิ์ที่จะทำหน้าที่เป็นคนกลางและการตัดสินใจของ s.id ถือเป็นที่สิ้นสุด
- เงินคืนจะถูกส่งคืนไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของผู้ซื้อภายในสูงสุด 7 วันทำการหลังจากอนุมัติ
กระบวนการถอนเงิน
ผู้ขายสามารถถอนเงินจากยอดคงเหลือที่มีอยู่ด้วยเงื่อนไขต่อไปนี้:
- เงินได้ผ่านระยะเวลารอดำเนินการ (3-7 วันจากการทำธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์)
- ไม่มีข้อพิพาทที่ใช้งานอยู่เกี่ยวกับธุรกรรมที่มีปัญหา
- ผู้ขายได้กรอกข้อมูลบัญชีธนาคารหรือวิธีการชำระเงินที่ถูกต้อง
- การถอนขั้นต่ำตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
กระบวนการถอนเงิน:
- คำขอถอนเงินจะดำเนินการภายใน 1-3 วันทำการ
- s.id อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการบริหารตามข้อกำหนด
- s.id ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือชะลอการถอนเงินหาก:
- มีกิจกรรมที่น่าสงสัย
- ข้อมูลการถอนไม่ถูกต้อง
- ผู้ใช้ละเมิดเงื่อนไขและข้อกำหนด
- มีภาระผูกพันทางภาษีที่ยังไม่ปฏิบัติตาม
ค่าธรรมเนียมและค่าคอมมิชชั่น:
- ค่าคอมมิชชั่น s.id จะถูกหักโดยอัตโนมัติจากแต่ละธุรกรรมที่ประสบความสำเร็จ
- ค่าธรรมเนียมเกตเวย์การชำระเงินอาจถูกเรียกเก็บจากผู้ซื้อหรือผู้ขายตามนโยบาย
- ค่าธรรมเนียมการถอนอาจถูกเรียกเก็บตามวิธีการถอนที่เลือก
- s.id ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างค่าธรรมเนียมด้วยการแจ้งล่วงหน้า 30 วัน
13. ข้อกำหนดและการยุติ
ข้อกำหนดของข้อตกลง
ข้อตกลงนี้จะเริ่มต้นในวันที่ลูกค้ายอมรับข้อตกลงนี้โดยการสร้างบัญชีหรือซื้อระดับบริการแบบชำระเงิน ("วันที่มีผลบังคับใช้") และยังคงมีผลบังคับใช้สำหรับระยะเวลาที่ลูกค้าเลือก เว้นแต่จะยุติลงตามที่อนุญาตในที่นี้ ("ระยะเวลาเริ่มต้น") หากบัญชีแบบชำระเงินของคุณตั้งค่าให้ต่ออายุอัตโนมัติ ดูส่วนที่ 4(B) ข้างต้นสำหรับข้อกำหนดการต่ออายุอัตโนมัติ
สิทธิ์ในการยุติ
s.id อาจยุติข้อตกลงนี้ทันทีตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว เมื่อหมดอายุหรือยุติข้อตกลงนี้ สิทธิ์และการเข้าถึงที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่มอบให้แก่ลูกค้าจะสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติและลูกค้าและบุคลากรของพวกเขาจะหยุดใช้บริการ s.id ต่อไปและส่งคืน หรือหากได้รับคำสั่งจาก s.id ทำลาย ข้อมูลความลับของ s.id ทั้งหมด ส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ที่โดยธรรมชาติแล้วจะอยู่รอดหลังจากหมดอายุหรือการยุติดังกล่าวจะยังคงอยู่
การยุติบัญชีร้านค้า
สำหรับ s.id/shop การยุติอาจเกิดขึ้นหาก:
- ผู้ขายกระทำการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การละเมิดเงื่อนไขการให้บริการซ้ำแล้วซ้ำเล่า
- ระดับข้อร้องเรียนหรือการคืนเงินที่ไม่สมเหตุสมผล
ผลกระทบของการยุติบัญชีร้านค้า:
- ผลิตภัณฑ์จะถูกลบออกจากแพลตฟอร์ม
- เงินที่ไม่ได้ถอนจะถูกดำเนินการตามการสอบสวน
- ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามกฎหมาย
- ผู้ขายสามารถอุทธรณ์ได้ภายใน 30 วัน
14. กฎหมายที่ใช้บังคับ & ข้อพิพาท
กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อตกลงนี้และธุรกรรมที่อ้างถึงในที่นี้จัดทำขึ้นและอยู่ภายใต้กฎหมายอินโดนีเซีย ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นอันเนื่องมาจากการปฏิบัติตามข้อตกลงนี้จะต้องได้รับการแก้ไขผ่านการอนุญาโตตุลาการผ่าน BANI (คณะกรรมการอนุญาโตตุลาการแห่งชาติอินโดนีเซีย) ต่อคำตัดสินของอนุญาโตตุลาการ ไม่สามารถดำเนินการแก้ไขทางกฎหมายใด ๆ ได้เนื่องจากลักษณะของคำตัดสินเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทางกฎหมายถาวรทันทีตั้งแต่ตัดสินโดยอนุญาโตตุลาการหรือคณะอนุญาโตตุลาการ
ข้อจำกัดในการยื่นข้อเรียกร้อง
เท่าที่กฎหมายอนุญาต ลูกค้าตกลงว่าข้อเรียกร้องของลูกค้าหรือสาเหตุของการกระทำใด ๆ ที่เกิดจาก เกี่ยวข้องกับ หรือเชื่อมโยงกับการใช้บริการ s.id เมตริกลิงก์ s.id หรือข้อตกลงนี้ต้องยื่นภายในหนึ่ง (1) ปีหลังจากข้อเรียกร้องการกระทำเกิดขึ้นหรือถูกห้ามตลอดไป
ภาระผูกพันในการอนุญาโตตุลาการ
เราแต่ละคนตกลงว่าข้อพิพาท ข้อเรียกร้อง หรือข้อโต้แย้งใด ๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้ หรือการละเมิด การยุติ การบังคับใช้ การตีความ หรือความสมบูรณ์ของสิ่งนั้น หรือการใช้บริการหรือเนื้อหา (เรียกว่า "ข้อพิพาท") จะได้รับการแก้ไขโดยการอนุญาโตตุลาการรายบุคคลที่มีผลผูกพันเท่านั้นและไม่ใช่ในคดีความแบบกลุ่ม คุณและ s.id ตกลงว่าในการควบคุมการตีความและการบังคับใช้เงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้ กฎหมายอินโดนีเซียมีผลบังคับใช้ ข้อกำหนดการอนุญาโตตุลาการนี้จะยังคงอยู่หลังจากเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้สิ้นสุดลง
การไกล่เกลี่ยสำหรับ s.id/shop
สำหรับข้อพิพาทการทำธุรกรรมบน s.id/shop:
- s.id อาจทำหน้าที่เป็นคนกลางเบื้องต้น
- ยะเวลาการไกล่เกลี่ยสูงสุด 14 วัน
- หากการไกล่เกลี่ยล้มเหลว ข้อกำหนดการอนุญาโตตุลาการจะมีผลบังคับใช้
- ค่าใช้จ่ายในการไกล่เกลี่ยรับผิดชอบโดยฝ่ายที่แพ้
การสละสิทธิ์การฟ้องร้องแบบกลุ่ม
คุณและ s.id ตกลงว่าแต่ละฝ่ายอาจนำข้อเรียกร้องต่ออีกฝ่ายหนึ่งในฐานะส่วนบุคคลของคุณหรือของมันเท่านั้น และไม่ใช่ในฐานะโจทก์หรือสมาชิกกลุ่มในการดำเนินการแบบกลุ่มหรือตัวแทนใด ๆ เลย นอกจากนี้ หากข้อพิพาทของคู่กรณีได้รับการแก้ไขผ่านการอนุญาโตตุลาการ อนุญาโตตุลาการไม่อาจรวมข้อเรียกร้องของบุคคลอื่นกับข้อเรียกร้องของคุณ และมิฉะนั้นไม่อาจเป็นประธานในการดำเนินการในรูปแบบตัวแทนหรือกลุ่มใด ๆ หากพบว่าข้อกำหนดเฉพาะนี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้ ส่วนการแก้ไขข้อพิพาททั้งหมดจะเป็นโมฆะและไม่มีผลบังคับใช้ หาก s.id เปลี่ยนแปลงข้อกำหนดใด ๆ ของส่วน "การแก้ไขข้อพิพาท" นี้หลังจากวันที่คุณยอมรับเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้เป็นครั้งแรก (หรือยอมรับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในภายหลังต่อเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้) คุณอาจปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวโดยส่งหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงเรา (รวมถึงทางอีเมลไปที่ helpdesk@s.id) ภายใน 30 วันนับจากวันที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมีผลบังคับใช้ ตามที่ระบุไว้ในวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ข้างต้นหรือในวันที่อีเมลของ s.id ถึงคุณแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว โดยการปฏิเสธการเปลี่ยนแปลงใด ๆ คุณตกลงว่าคุณจะอนุญาโตตุลาการข้อพิพาทใด ๆ ระหว่างคุณและ s.id ตามข้อกำหนดของส่วน "การแก้ไขข้อพิพาท" นี้ ณ วันที่คุณยอมรับเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้เป็นครั้งแรก (หรือยอมรับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในภายหลังต่อเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้)
การแยกจากกัน
ยกเว้นข้อกำหนดใด ๆ ในส่วน "การสละสิทธิ์การฟ้องร้องแบบกลุ่ม" ของข้อกำหนดเหล่านี้ หากอนุญาโตตุลาการหรือศาลที่มีเขตอำนาจตัดสินว่าส่วนใดส่วนหนึ่งของเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้เป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ส่วนอื่น ๆ ของเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้จะยังคงมีผลบังคับใช้
15. ความลับ
คุณต้องปกป้องข้อมูลความลับที่มอบให้คุณ
หากเราแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับบริการ s.id กับคุณที่มีลักษณะเป็นความลับหรือจะถือเป็นความลับโดยบุคคลที่มีเหตุผล คุณต้องเก็บรักษาเป็นความลับและใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเปิดเผยหรือการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาต
ความรับผิดชอบของเราเกี่ยวกับข้อเสนอแนะ
หากคุณเลือกที่จะมีส่วนร่วมกับบริการ s.id โดยการส่งความคิดเห็นใด ๆ ให้กับเราสำหรับผลิตภัณฑ์ บริการ คุณสมบัติ การปรับเปลี่ยน การปรับปรุง เนื้อหา ข้อเสนอ โปรโมชั่น รหัสคอมพิวเตอร์ใหม่ หรือวัสดุอื่น ๆ (ข้อเสนอแนะ) แล้วไม่ว่าการสื่อสารของคุณจะระบุว่าอย่างไร: เราไม่มีภาระผูกพันในการตรวจสอบ พิจารณา หรือดำเนินการตามข้อเสนอแนะของคุณ หรือส่งคืนให้คุณทั้งหมดหรือบางส่วนของข้อเสนอแนะใด ๆ ด้วยเหตุผลใดก็ตาม; ข้อเสนอแนะมีให้ตามพื้นฐานที่ไม่เป็นความลับ และเราไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องเก็บรักษาข้อเสนอแนะที่คุณส่งเป็นความลับหรือละเว้นจากการใช้หรือเปิดเผยมัน; และคุณให้สิทธิ์แก่เราอย่างเพิกถอนไม่ได้ ถาวร เพิกถอนไม่ได้ โอนได้ ทั่วโลก ปลอดค่าลิขสิทธิ์ในการทำซ้ำ แจกจ่าย สร้างงานลอกเลียนแบบจาก แก้ไข ดำเนินการ สื่อสารต่อสาธารณะ ทำให้พร้อมใช้งาน แสดง และอื่น ๆ ใช้และใช้ประโยชน์จากข้อเสนอแนะและอนุพันธ์ของสิ่งนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ และโดยไม่มีข้อจำกัด
ความลับของข้อมูลธุรกรรม สำหรับ s.id/shop:
- s.id จะรักษาความลับของข้อมูลธุรกรรมตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลธุรกรรมจะถูกแบ่งปันกับฝ่ายที่ได้รับอนุญาตหากจำเป็นเท่านั้น
- ผู้ขายและผู้ซื้อต้องไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของฝ่ายอื่นที่ได้รับจากการทำธุรกรรม
16. กฎอื่น ๆ
ความสัมพันธ์ของคู่สัญญา
คู่สัญญาจะเป็นผู้รับเหมาอิสระภายใต้ข้อตกลงนี้ และไม่มีสิ่งใดในที่นี้ที่จะทำให้ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเป็นนายจ้าง ลูกจ้าง ตัวแทน หรือตัวแทนของอีกฝ่ายหนึ่ง หรือทั้งสองฝ่ายเป็นกิจการร่วมค้าหรือหุ้นส่วนเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ
สำหรับ s.id/shop s.id ทำหน้าที่เป็น:
- ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มตลาด
- ผู้อำนวยความสะดวกในการชำระเงิน
- ไม่ใช่คู่สัญญาในการทำธุรกรรมซื้อขาย
- ไม่รับผิดชอบต่อคุณภาพผลิตภัณฑ์หรือการปฏิบัติตามภาระผูกพันของผู้ขาย/ผู้ซื้อ
ข้อตกลงทั้งหมดและการแยกจากกัน
ข้อตกลงนี้เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาที่เกี่ยวข้องกับหัวเรื่องของข้อตกลงนี้และแทนที่การสื่อสารและข้อเสนอทั้งหมดก่อนหน้าหรือพร้อมกัน (ไม่ว่าจะเป็นทางวาจา เป็นลายลักษณ์อักษร หรือทางอิเล็กทรอนิกส์) ระหว่างคู่สัญญาที่เกี่ยวข้อง รวมถึงข้อตกลงรักษาความลับที่ลงนามโดยคู่สัญญา เว้นแต่จะแก้ไขได้เป็นลายลักษณ์อักษรโดยคู่สัญญา รวมถึงโดยข้อตกลงเพิ่มเติมสำหรับองค์กร s.id ไม่มีข้อกำหนดเพิ่มเติมหรือที่ขัดแย้งกันที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อของลูกค้า ใบแจ้งหนี้ คำแถลง หรือเอกสารอื่น ๆ หรือที่มีอยู่ในข้อตกลง "shrinkwrap" หรือ "clickwrap" ที่มีผลผูกพัน หากพบว่าข้อกำหนดใด ๆ ในข้อตกลงนี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้หรือไม่ถูกต้อง ข้อกำหนดนั้นจะถูกจำกัดหรือถูกกำจัดให้เหลือน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นเพื่อให้ข้อตกลงนี้ยังคงมีผลบังคับใช้และบังคับใช้ได้
เหตุสุดวิสัย
ยกเว้นค่าธรรมเนียมที่จะต้องชำระภายใต้ข้อตกลงนี้ ไม่มีฝ่ายใดต้องรับผิดชอบต่อความล่าช้าในการปฏิบัติหรือความล้มเหลวในการปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้ข้อตกลงนี้ในกรณีที่ความล่าช้าหรือความล้มเหลวดังกล่าวเกิดจากสาเหตุใด ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผล รวมถึงโดยไม่มีข้อจำกัด การโจมตีทางไซเบอร์ ความล้มเหลวทางกล อิเล็กทรอนิกส์ หรือการสื่อสาร การกระทำของพระเจ้า การก่อการร้าย สงคราม ภัยธรรมชาติ ความล้มเหลวของการโทรคมนาคมหรือการขนส่งใด ๆ หรือผู้ให้บริการหรือซัพพลายเออร์บุคคลที่สามใด ๆ (เช่น ผู้ให้บริการโฮสต์หรือร้านแอป) หรือข้อพิพาทแรงงาน
การมอบหมาย
ยกเว้นให้กับบริษัทในเครือหรือในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ หรือการเปลี่ยนแปลงการควบคุมอื่น ๆ ไม่มีฝ่ายใดสามารถมอบหมายข้อตกลงนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากอีกฝ่ายหนึ่ง และความพยายามใด ๆ ที่จะทำเช่นนั้นจะเป็นโมฆะ ข้อตกลงนี้จะผูกมัดผู้สืบทอดและผู้รับโอนที่ได้รับอนุญาตของแต่ละฝ่าย
ประกาศ
เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อตกลงนี้ การแจ้งเตือนทั้งหมดภายใต้ข้อตกลงนี้จะทำเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ข้างต้นและจะถือว่าได้รับอย่างถูกต้องเมื่อได้รับ หากส่งด้วยตนเอง; เมื่อส่ง หากส่งทางโทรสารหรืออีเมล; หรือวันถัดไปหลังจากที่ส่ง หากส่งสำหรับการจัดส่งวันถัดไปพร้อมบริการจัดส่งข้ามคืนที่ได้รับการยอมรับ
สำหรับ s.id/shop การแจ้งเตือนอาจถูกส่งผ่าน:
- อีเมลที่ลงทะเบียน
- การแจ้งเตือนในแดชบอร์ด
- WhatsApp / Telegram ไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียน (สำหรับเรื่องสำคัญ)
- ประกาศทั่วไปบนแพลตฟอร์มสำหรับการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หัวข้อ; การตีความ
หัวข้อส่วนและย่อหน้าในข้อตกลงนี้เพื่อความสะดวกเท่านั้นและจะไม่ส่งผลกระทบต่อการตีความ การใช้ "รวมถึง" "ตัวอย่างเช่น" หรือ "เช่น" ในข้อตกลงนี้จะต้องอ่านตามด้วย "โดยไม่มีข้อจำกัด"
การส่งออก
คู่สัญญาจะต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับการควบคุมการส่งออกและนำเข้าที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง จะไม่ส่งออกหรือส่งออกซ้ำบริการ s.id โดยไม่มีใบอนุญาตที่จำเป็นที่ออกโดยรัฐบาลอินโดนีเซียและต่างประเทศ
การต่อต้านการฟอกเงิน
s.id มุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎระเบียบการต่อต้านการฟอกเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมด:
- ตรวจสอบตัวตนของผู้ใช้ตามหลักการรู้จักลูกค้าของคุณ (KYC)
- รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ
- ติดตามรูปแบบการทำธุรกรรมที่ผิดปกติ
- ร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในการสอบสวน
ทั่วไป
ความล้มเหลวของ s.id ในการบังคับใช้สิทธิ์หรือข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์การบังคับใช้สิทธิ์หรือข้อกำหนดดังกล่าวในอนาคต การสละสิทธิ์หรือข้อกำหนดดังกล่าวจะมีผลก็ต่อเมื่อเป็นลายลักษณ์อักษรและลงนามโดยตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของ s.id เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดเหล่านี้ การใช้โดยฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งของการเยียวยาทางกฎหมายใด ๆ ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่ขัดขวางการเยียวยาทางกฎหมายอื่น ๆ ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้หรืออื่น ๆ หากด้วยเหตุผลใดก็ตามศาลที่มีเขตอำนาจพบว่าข้อกำหนดใด ๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้เป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกบังคับใช้ในขอบเขตสูงสุดที่อนุญาตและข้อกำหนดอื่น ๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้จะยังคงมีผลบังคับใช้
การประชาสัมพันธ์
ลูกค้าให้สิทธิ์ s.id ในการใช้โลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของลูกค้าในสื่อการตลาดหรือการประชาสัมพันธ์และบนเว็บไซต์เพื่อระบุว่าลูกค้าเป็นลูกค้าที่ใช้บริการ s.id
สำหรับ s.id/shop:
- s.id อาจแสดงผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดหรือร้านค้ายอดนิยม
- ผู้ขายอาจเลือกที่จะไม่ถูกนำเสนอในสื่อส่งเสริมการขาย
- s.id อาจใช้ข้อมูลรวมเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด (ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล)
17. ข้อกำหนดเฉพาะ s.id/shop
หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่อนุญาต
s.id/shop อนุญาตให้ขาย:
- ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล (ebooks, เทมเพลต, ซอฟต์แวร์, เพลง, วิดีโอ ฯลฯ)
- บริการดิจิทัล/บริการ
- หลักสูตรออนไลน์และเนื้อหาการศึกษา
- การเข้าถึงสมาชิกหรือชุมชน
สิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาของผลิตภัณฑ์
- ผู้ขายรับประกันว่าพวกเขามีสิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์
- s.id อาจขอหลักฐานการเป็นเจ้าของหรือใบอนุญาต
- การละเมิด IP จะส่งผลให้มีการลบผลิตภัณฑ์และอาจปิดบัญชี
- ผู้ซื้อที่รายงานการละเมิด IP ต้องส่งหลักฐานที่ถูกต้อง
มาตรฐานคุณภาพผลิตภัณฑ์
- ผลิตภัณฑ์ต้องตรงกับคำอธิบายที่ให้ไว้
- รูปภาพผลิตภัณฑ์ต้องถูกต้องและไม่ทำให้เข้าใจผิด
- ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลต้องสามารถเข้าถึงได้และทำงานได้อย่างถูกต้อง
- s.id ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการควบคุมคุณภาพแบบสุ่ม
การปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
- ผู้ขายไม่สามารถรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ซื้อเกินความจำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม
- ข้อมูลผู้ซื้ออาจใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดส่งและการสนับสนุนผลิตภัณฑ์เท่านั้น
- ผู้ขายต้องปฏิบัติตามระเบียบการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- s.id จะเข้ารหัสข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในการทำธุรกรรม
รีวิวและให้คะแนน
- ผู้ซื้อสามารถให้รีวิวหลังจากได้รับผลิตภัณฑ์
- รีวิวต้องซื่อสัตย์และขึ้นอยู่กับประสบการณ์จริง
- การจัดการรีวิวจะส่งผลให้มีบทลงโทษ
- ผู้ขายสามารถตอบกลับรีวิวอย่างสุภาพและเป็นมืออาชีพ
การสนับสนุนลูกค้า
- ผู้ขายจำเป็นต้องให้การสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน
- เวลาตอบสนองสูงสุด 2x24 ชั่วโมงสำหรับคำถามของผู้ซื้อ
- s.id อาจเข้าควบคุมการสื่อสารหากผู้ขายไม่ตอบสนอง
- คำถามที่พบบ่อยและเอกสารผลิตภัณฑ์แนะนำเป็นอย่างยิ่ง
การส่งเสริมการขายและการตลาด
- ผู้ขายอาจโปรโมตร้านค้าของตนนอกแพลตฟอร์ม
- การใช้แบรนด์ s.id ในการโปรโมตต้องปฏิบัติตามแนวทาง
- ไม่อนุญาตให้สแปมหรือโปรโมตที่รบกวน
- โปรแกรมนายหน้ามีให้ภายใต้ข้อกำหนดแยกต่างหาก
18. นโยบายการเปลี่ยนผ่านและการดำเนินงาน
ระยะเวลาการเปลี่ยนผ่าน
- เงื่อนไขการให้บริการใหม่เหล่านี้มีผลบังคับใช้ 10 สิงหาคม 2025
- ผู้ใช้เดิมมีเวลา 30 วันในการยอมรับ ToS ใหม่
- ผู้ใช้ที่ไม่ยอมรับไม่สามารถใช้คุณสมบัติร้านค้า
- ธุรกรรมที่กำลังดำเนินการยังคงปฏิบัติตาม ToS เก่าจนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์
การคุ้มครองสิทธิ์เดิม (Grandfathering)
- แพ็คเกจการสมัครสมาชิกเดิมยังคงราคาเดิมจนกว่าจะต่ออายุครั้งต่อไป
- คุณสมบัติที่ใช้งานอยู่แล้วจะไม่ลดลงในช่วงระยะเวลาการสมัครสมาชิกปัจจุบัน
- ผู้ขายที่ตรวจสอบแล้วไม่จำเป็นต้องตรวจสอบซ้ำเว้นแต่ข้อมูลจะเปลี่ยนแปลง
การสื่อสารการเปลี่ยนแปลง
- การแจ้งเตือนทางอีเมลจะถูกส่งไปยังผู้ใช้ที่ลงทะเบียนทุกคน
- ป๊อปอัพความยินยอมจะปรากฏขึ้นเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังจากการเปลี่ยนแปลง
- คำถามที่พบบ่อยจะถูกจัดเตรียมเพื่ออธิบายการเปลี่ยนแปลงหลัก
19. การติดต่อและการสนับสนุน
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการของเรา โปรดติดต่อเราผ่าน:
อีเมล: helpdesk@s.id
ที่อยู่:
PT. AIDI DIGITAL GLOBAL
Icon Business Park, Jl. BSD Raya Barat unit L03, Sampora, City, Kabupaten Tangerang, Banten 15345
เวลาทำการสนับสนุน: จันทร์ - ศุกร์: 09:00 - 17:00 WIB เสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์: ปิด
ลำดับความสำคัญในการสนับสนุน:
- บัญชีแบบชำระเงินได้รับการตอบกลับก่อน
- ปัญหาการทำธุรกรรมจัดการภายใน 1x24 ชั่วโมง
- คำถามทั่วไปตอบภายใน 2x24 ชั่วโมง
- มีการเลื่อนระดับสำหรับกรณีเร่งด่วน
โดยการใช้บริการ s.id คุณรับรองว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงที่จะผูกมัดตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้