Dasar Privasi
Terakhir dikemaskini: 14 Ogos 2025
Dasar Privasi ini menerangkan dasar dan prosedur s.id. ("s.id", "kami") untuk pengumpulan, penggunaan, keselamatan, dan pendedahan maklumat peribadi mengenai anda. Ia juga menerangkan pilihan anda mengenai penggunaan, akses, pemadaman, dan pembetulan maklumat peribadi anda.
1. Skop
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana s.id mengendalikan maklumat peribadi yang dikumpulkan apabila anda menggunakan atau mengakses s.id ("laman") atau perkhidmatan, ciri, kandungan, atau aplikasi yang ditawarkan oleh s.id termasuk tetapi tidak terhad kepada perkhidmatan pemendekan URL, tapak mikro, penjana kod QR, dan s.id/shop (bersama dengan laman, "Perkhidmatan"), atau apabila anda melihat atau berinteraksi dengan pautan s.id (sama ada pautan s.id kami atau salah satu domain berjenama yang menggunakan perkhidmatan kami). Dasar Privasi ini juga merangkumi pengendalian s.id terhadap sebarang maklumat tentang anda yang dikongsi sebagai pengguna s.id dengan s.id.
Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada amalan perniagaan lain yang tidak dimiliki atau dikawal oleh s.id, termasuk laman web, perkhidmatan, dan aplikasi syarikat lain ("Perkhidmatan Pihak Ketiga") yang mungkin anda akses melalui Perkhidmatan atau individu yang tidak dimiliki, diurus, atau digaji oleh s.id. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi mana-mana Perkhidmatan Pihak Ketiga yang anda akses atau gunakan.
2. Maklumat Yang Kami Kumpulkan
S.id mungkin mengumpul maklumat peribadi mengenai anda daripada sumber berikut, seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini, apabila anda (i) mendaftar untuk Laman dan Perkhidmatan, melalui akaun pengguna anda dengan s.id, termasuk mendaftar melalui perkhidmatan rangkaian sosial pihak ketiga ("Akaun" anda); (ii) menggunakan Perkhidmatan; (iii) melihat atau berinteraksi dengan pautan s.id (sama ada pautan s.id kami atau salah satu domain berjenama kami) di laman web pihak ketiga; atau (iv) melakukan transaksi melalui s.id/shop sebagai Penjual atau Pembeli. Kami mengumpul jenis maklumat berikut daripada anda, sebahagian daripadanya mungkin dianggap sebagai maklumat peribadi di bawah undang-undang yang terpakai.
2.1. Apabila Anda Mendaftar untuk Akaun S.id
Apabila anda membuat Akaun, kami mungkin mengumpul maklumat peribadi daripada anda, seperti nama, nombor telefon, nama syarikat, industri, tajuk pekerjaan, saiz syarikat, alamat e-mel, dan maklumat log masuk anda. Jika anda membuat Akaun menggunakan maklumat log masuk anda daripada akaun pihak ketiga, seperti Google dan Apple Sign In, kami akan mengakses dan mengumpul maklumat peribadi mengenai anda yang disediakan oleh akaun pihak ketiga (yang berdasarkan tetapan privasi dengan akaun pihak ketiga), supaya anda boleh log masuk ke Akaun anda dengan kami. Kami menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar maklumat mengenai Perkhidmatan kami dan berkomunikasi dengan anda mengenai Akaun anda, aktiviti anda di Laman dan Perkhidmatan kami, dan perubahan dasar. Anda boleh berhenti melanggan daripada menerima jenis mesej tertentu melalui tetapan Akaun anda, walaupun s.id berhak untuk menghubungi anda apabila kami percaya ia perlu, seperti untuk tujuan pentadbiran dan pengurusan akaun.
Untuk Penjual di s.id/shop, kami juga mengumpul:
- Maklumat akaun bank untuk pembayaran
Untuk Penjual di s.id/shop, kami mungkin mengumpul:
- Nombor identiti (Kad Pengenalan/Pasport) untuk pengesahan tambahan
- ID Cukai (NPWP) atau dokumen cukai yang sah
- Alamat lengkap untuk tujuan cukai dan undang-undang
- Maklumat perniagaan tambahan seperti yang dikehendaki oleh peraturan yang terpakai
Sesetengah ciri Perkhidmatan membenarkan pengguna berdaftar untuk menyediakan kandungan mereka sendiri kepada Perkhidmatan, seperti penerangan bertulis URL, komen, imej, video, dan penerangan produk untuk s.id/shop. Kecuali anda meminta pemadaman maklumat peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini, semua kandungan yang anda serahkan kepada Perkhidmatan mungkin disimpan oleh s.id, walaupun selepas anda menamatkan Akaun anda dan mungkin terus dikongsi oleh pihak ketiga, seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
2.2. Apabila Anda Mencipta Pautan S.id
Salah satu ciri Perkhidmatan adalah keupayaan untuk mencipta pencari lokasi sumber seragam (URL) laman web yang dipendekkan ("pautan s.id"). Pengguna boleh mencipta pautan s.id tanpa mendaftar untuk akaun. Apabila anda mencipta pautan s.id, s.id mengumpul dan menyimpan URL asal dan URL yang dipendekkan dan, jika anda log masuk ke Akaun anda, kami akan mengaitkan maklumat tersebut dengan Akaun anda. S.id juga mengumpul dan menyimpan alamat IP anda, data geolokasi anda (yang kami perolehi daripada alamat IP anda), masa dan tarikh apabila anda memendekkan URL asal, dan jika anda berkongsi Pautan s.id di platform rangkaian sosial, nama platform dan nama pautan anda di platform tersebut.
2.3. Apabila Anda Berinteraksi Dengan Pautan S.id
S.id secara automatik mengumpul maklumat peribadi mengenai interaksi (seperti klik atau paparan) dengan setiap pautan s.id yang dicipta melalui Perkhidmatan (sama ada pautan s.id kami atau salah satu domain yang menggunakan perkhidmatan kami) di laman web pihak ketiga. Maklumat ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada: (i) alamat IP dan lokasi yang diperoleh daripada alamat IP; (ii) maklumat aktiviti internet atau rangkaian elektronik lain seperti laman web atau perkhidmatan rujukan; (iii) masa dan tarikh setiap akses; (iv) tetapan peranti, seperti jenis pelayar, sistem operasi, dan bahasa; (v) kuki, seperti yang diterangkan di bawah, dan pengenal pengiklanan mudah alih dan (vi) maklumat mengenai perkongsian Pautan s.id di Perkhidmatan Pihak Ketiga (secara kolektif dirujuk sebagai "Statistik Pautan s.id"). Seperti yang dijelaskan dalam dasar ini, kami menggunakan Statistik Pautan s.id untuk menyediakan Perkhidmatan, untuk memahami dan menganalisis bagaimana perkhidmatan kami digunakan dan untuk mengenal pasti trend, dan untuk mengesan, mencegah, dan menghalang aktiviti berniat jahat, penipuan, atau menyalahi undang-undang. Sila lihat bahagian "Maklumat Yang Mungkin Kami Kongsi" dalam Dasar Privasi ini untuk penjelasan mengenai bagaimana kami mungkin berkongsi maklumat yang kami kumpul apabila anda mencipta, melihat, atau berinteraksi dengan Pautan s.id.
2.4. Apabila Anda Menggunakan s.id/shop
Sebagai Pembeli: Apabila anda membuat pembelian di s.id/shop, kami mengumpul:
- Nama penuh dan maklumat hubungan
- Alamat e-mel untuk pengesahan transaksi
- Maklumat pembayaran (diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang selamat)
- Sejarah transaksi dan pembelian
- Komunikasi dengan Penjual melalui platform
- Ulasan dan penilaian yang anda berikan
Sebagai Penjual: Selain maklumat pengesahan yang disebut dalam seksyen 2.1, kami juga mengumpul:
- Maklumat mengenai produk yang anda jual
- Data jualan dan hasil
- Komunikasi dengan Pembeli
- Maklumat prestasi kedai
Dan kami mungkin mengumpul:
- Data untuk pelaporan cukai seperti yang dikehendaki oleh peraturan
2.5. Maklumat Lain Yang Kami Kumpul Secara Automatik
Apabila anda melawat Laman, kami secara automatik mengumpul (i) alamat IP anda dan lokasi yang diperoleh daripada alamat IP anda; (ii) maklumat aktiviti internet atau rangkaian elektronik lain, seperti laman web atau perkhidmatan rujukan; (iii) masa dan tarikh setiap akses; (iv) tetapan peranti, seperti jenis pelayar, sistem operasi, dan bahasa; dan (v) maklumat kuki. Jenis data ini membolehkan kami dan pihak ketiga yang dibenarkan oleh kami untuk mengetahui berapa kerap individu menggunakan bahagian Laman supaya kami dapat menganalisis dan memperbaikinya.
Untuk s.id/shop, kami juga mengumpul:
- Corak carian produk
- Produk yang dilihat atau ditambah ke troli membeli-belah
- Masa yang dihabiskan di halaman produk
- Interaksi dengan ciri s.id/shop
Kami mungkin menerima pengesahan apabila anda membuka e-mel daripada kami. Kami menggunakan pengesahan ini untuk meningkatkan perkhidmatan pelanggan kami.
S.id mungkin menggunakan API pihak ketiga dan kit pembangunan perisian ("SDK") untuk menyediakan fungsi tertentu dalam Perkhidmatan kami, termasuk gerbang pembayaran untuk s.id/shop.
2.6. Perkhidmatan Pihak Ketiga
Sesetengah ciri Perkhidmatan membenarkan anda berkongsi kandungan dan Pautan s.id anda melalui akaun anda dengan Perkhidmatan Pihak Ketiga seperti Twitter. Jika anda memilih untuk menyambungkan s.id ke Perkhidmatan Pihak Ketiga tersebut, kami mungkin mengumpul maklumat yang berkaitan dengan penggunaan Perkhidmatan Pihak Ketiga tersebut, seperti token pengesahan yang membolehkan kami menyambung ke akaun Perkhidmatan Pihak Ketiga anda. Kami akan meminta kebenaran anda sebelum anda membenarkan pengumpulan maklumat ini oleh kami. Kami hanya akan menggunakan maklumat tersebut untuk alasan tertentu yang diberikan kepada kami. Kami juga mungkin mengumpul maklumat mengenai bagaimana anda menggunakan Perkhidmatan untuk berinteraksi dengan Perkhidmatan Pihak Ketiga yang disambungkan tersebut. Perhatikan bahawa Perkhidmatan Pihak Ketiga mungkin mempunyai keupayaan untuk mengehadkan maklumat yang diberikan kepada kami berdasarkan tetapan privasi anda pada akaun tersebut.
Untuk s.id/shop:
- Kami menggunakan gerbang pembayaran pihak ketiga untuk memproses pembayaran dengan selamat
- Maklumat kad kredit/debit tidak disimpan secara langsung oleh S.id
- Kami mungkin menggunakan perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga untuk KYC/AML
Untuk membolehkan kami menyimpulkan lokasi daripada alamat IP komputer atau peranti yang melawat laman web kami atau mengklik, melihat, atau berinteraksi dengan Pautan s.id seperti yang diterangkan dalam dasar ini, kami menerima maklumat lokasi yang diperoleh daripada IP daripada pembekal perkhidmatan pihak ketiga kami. Kami juga menerima maklumat hubungan perniagaan daripada kenalan pelanggan perniagaan kami dan prospek daripada pembekal perkhidmatan pihak ketiga kami.
2.7. Kuki dan Teknologi Serupa
S.id dan rakan kongsinya menggunakan kuki atau teknologi serupa untuk menganalisis trend, mengurus laman web, menjejaki pergerakan pengguna di sekitar laman web, dan untuk mengumpul maklumat demografi mengenai pangkalan pengguna kami secara keseluruhan.
Kuki adalah kepingan teks yang mungkin diberikan kepada komputer anda melalui pelayar web anda apabila anda mengakses laman web. Pelayar anda menyimpan kuki dengan cara yang dikaitkan dengan setiap laman web yang anda lawati. Kami menggunakan kuki untuk membolehkan pelayan kami mengenali pelayar web anda dan memberitahu kami bagaimana dan bila anda melawat Laman kami dan menggunakan Perkhidmatan melalui web.
Kuki S.id juga membolehkan s.id menjejaki apabila anda mengklik Pautan s.id. Setiap klik Pautan s.id dikesan menggunakan pengenal unik yang diberikan kepada anda dalam satu atau lebih kuki yang disimpan oleh pelayar web anda dan dikaitkan dengan s.id. Kami mungkin mengaitkan pengenal unik dalam kuki kami dengan maklumat lain yang kami kumpul secara automatik apabila anda menggunakan Perkhidmatan, seperti yang diterangkan di atas, termasuk alamat IP anda, Pautan s.id yang anda klik, Pautan s.id yang anda cipta, dan maklumat dengan Akaun anda jika anda mempunyainya.
Untuk s.id/shop, kuki juga digunakan untuk:
- Menyimpan item dalam troli membeli-belah
- Mengingati keutamaan carian dan penapis
- Memperibadikan cadangan produk
- Analisis tingkah laku membeli-belah
Kebanyakan pelayar mempunyai pilihan untuk mematikan ciri kuki, yang akan menghalang pelayar anda daripada menerima kuki baru, serta (bergantung kepada kecanggihan perisian pelayar anda) membenarkan anda membuat keputusan mengenai penerimaan setiap kuki baru dalam pelbagai cara. Jika anda melumpuhkan kuki, anda tidak akan dapat menggunakan beberapa ciri Perkhidmatan. Kami pada masa ini tidak mengiktiraf isyarat "do-not-track".
Kami bekerjasama dengan pihak ketiga untuk menjejaki penggunaan dan tingkah laku di Laman, dan untuk mengurus pengiklanan kami di laman web lain. Rakan kongsi pihak ketiga kami mungkin menggunakan kuki, web beacon, tag piksel, atau teknologi serupa untuk menyediakan anda dengan pengiklanan berdasarkan aktiviti penyemakan imbas dan minat anda. Jika anda ingin menyisih daripada pengiklanan berasaskan minat, klik di sini (https://preferences-mgr.trustarc.com/) atau jika berada di Kesatuan Eropah, klik di sini (https://www.youronlinechoices.eu/).
Dasar Privasi ini merangkumi penggunaan kuki oleh s.id sahaja dan tidak merangkumi penggunaan kuki oleh mana-mana Perkhidmatan Pihak Ketiga. S.id tidak mengawal bila atau bagaimana pihak ketiga meletakkan kuki pada komputer anda, seperti apabila anda melawat laman web melalui Pautan s.id. Anda boleh mengurus kuki syarikat lain yang digunakan untuk pengiklanan dalam talian dengan melawat Halaman Pilihan Pengguna Digital Advertising Alliance (http://www.aboutads.info/choices/).
2.8. Mekanisme Penyisihan
Anda boleh meminta s.id untuk tidak mengaitkan pelayar web atau alamat IP anda dengan lawatan ke laman web s.id atau Pautan s.id yang anda cipta atau klik dengan mengklik pautan yang sesuai di bawah. Jika anda ingin menyisih daripada Pautan s.id, sila klik pilihan penyisihan untuk Pautan s.id di bawah. Ini akan memasang kuki dalam pelayar anda yang mengarahkan pelayan kami untuk tidak mengaitkan alamat IP dan pelayar anda dengan Pautan s.id yang anda cipta, klik, atau lihat. Jika anda memadam kuki dalam pelayar anda, anda mesti mengklik pilihan penyisihan sekali lagi setiap kali anda memadam kuki anda. Untuk menjadi jelas, penyisihan berasaskan kuki ini mesti dilakukan pada setiap peranti dan pelayar yang anda ingin menyisih. Penyisihan berasaskan kuki tidak berkesan pada aplikasi mudah alih. Walau bagaimanapun, pada banyak peranti mudah alih, pengguna aplikasi boleh mengehadkan penjejakan melalui tetapan peranti mereka. Sila ambil perhatian bahawa jika anda menggunakan mekanisme penyisihan ini, kami masih akan mengumpul secara automatik alamat IP komputer atau peranti mudah alih yang mengklik atau mencipta Pautan s.id; kami hanya tidak akan mengaitkannya dengan pelayar atau akaun s.id anda.
Kuki pada Pautan s.id: Klik Di Sini (https://s.id/a/optout) Kuki pada s.id: Klik Di Sini (https://home.s.id/a/optout)
Untuk s.id/shop, penyisihan tidak akan menjejaskan:
- Kuki yang diperlukan untuk fungsi troli membeli-belah
- Kuki untuk keselamatan transaksi
- Kuki yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang
2.9. Nota Mengenai Kanak-kanak
Kami tidak secara sedar mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak. Jika kami mengetahui bahawa kami telah mengumpul maklumat peribadi kanak-kanak di bawah umur 13 tahun (atau lebih tua seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai), kami akan mengambil langkah untuk memadam maklumat tersebut daripada fail kami secepat mungkin. s.id/shop hanya tersedia untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas atau mereka yang mempunyai kebenaran penjaga yang sah.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat
Kami menggunakan maklumat peribadi yang kami kumpul untuk pelbagai tujuan pentadbiran dan perniagaan untuk:
- mengendalikan Laman kami dan menyediakan Perkhidmatan, memproses dan menyelesaikan sebarang transaksi, mengesahkan identiti individu,
- bertindak balas kepada pertanyaan, kenyataan, dan komen dan menyediakan sokongan teknikal dan pelanggan, menyediakan akses kepada ciri tertentu Perkhidmatan kami,
- memperibadikan dan meningkatkan Perkhidmatan dan membangunkan produk dan perkhidmatan baru,
- berkomunikasi dengan pelanggan semasa dan prospektif kami mengenai perkhidmatan kami, mengukur minat dan penglibatan dalam Laman dan Perkhidmatan kami,
- memantau dan menganalisis penggunaan dan trend Laman dan Perkhidmatan,
- menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan kami untuk membolehkan mereka memahami bagaimana anda berinteraksi dengan Perkhidmatan kami dan untuk membantu mengesan, mencegah, dan menghalang aktiviti berniat jahat, penipuan, atau menyalahi undang-undang,
- mematuhi sebarang kewajipan undang-undang, dan;
- menguatkuasakan syarat kami dan seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Untuk s.id/shop secara khusus, kami juga menggunakan maklumat untuk:
- Memudahkan transaksi antara Penjual dan Pembeli
- Memproses pembayaran dan pengeluaran dana
- Mencegah penipuan dan aktiviti yang mencurigakan
- Menyediakan analisis jualan untuk Penjual
- Menyediakan cadangan produk yang relevan
- Memenuhi kewajipan pelaporan cukai
- Meningkatkan pengalaman membeli-belah
- Melakukan pengesahan identiti (KYC/AML) seperti yang dikehendaki oleh peraturan
3.1. Penggunaan Merentas Peranti
Kami mungkin menggunakan maklumat yang kami kumpul untuk menyimpulkan bahawa individu unik telah mencipta atau berinteraksi dengan pautan s.id pada peranti yang berbeza supaya kami dapat mengesan, mencegah, dan menghalang aktiviti berniat jahat, penipuan, atau menyalahi undang-undang dan menganalisis bagaimana pengguna menggunakan Perkhidmatan kami. Contohnya, jika anda mencipta Pautan s.id pada komputer yang disambungkan ke rangkaian WiFi rumah anda, dan anda sebaik sahaja selepas itu mengklik Pautan s.id pada peranti mudah alih yang disambungkan ke rangkaian WiFi yang sama, kami mungkin menyimpulkan bahawa satu orang mencipta dan mengklik Pautan s.id kerana kedua-dua peristiwa dikaitkan dengan alamat IP yang sama dalam tempoh masa yang sama.
Untuk s.id/shop, ini juga membantu:
- Menyegerakkan troli membeli-belah merentas peranti
- Mengesan transaksi yang mencurigakan daripada pelbagai peranti
- Pengalaman membeli-belah yang lancar
3.2. Kepentingan Sah Lain
Kami juga mungkin menggunakan maklumat peribadi untuk mengejar kepentingan sah, seperti pemasaran langsung, penyelidikan (termasuk penyelidikan pemasaran), keselamatan rangkaian dan maklumat, pencegahan penipuan, aktiviti berniat jahat dan menyalahi undang-undang, pencegahan pengubahan wang haram untuk s.id/shop, atau tujuan lain yang didedahkan kepada anda pada masa anda memberikan maklumat peribadi atau dibenarkan oleh undang-undang.
4. Maklumat Yang Kami Kongsi
Perkhidmatan direka untuk membantu anda berkongsi maklumat dengan orang lain. Di samping itu, kami menyediakan Perkhidmatan kepada Pelanggan kami yang menggunakannya. Akibatnya, kategori maklumat peribadi berikut yang dihasilkan melalui penggunaan Perkhidmatan anda dikongsi secara terbuka atau dengan kategori pihak ketiga berikut untuk tujuan perniagaan yang diterangkan di bawah.
4.1. Pautan S.id Yang Anda Cipta
Kebanyakan aktiviti anda di dan melalui Perkhidmatan adalah awam secara lalai. Contohnya, apabila anda mencipta Pautan s.id, URL asal yang telah anda pendekkan dan Pautan s.id yang sepadan tersedia secara terbuka.
4.2. Maklumat s.id/shop
Maklumat Awam:
- Nama kedai dan nama pengguna Penjual
- Senarai produk dan penerangan
- Penilaian dan ulasan produk (tanpa data peribadi pengulas)
- Kiraan jualan (pilihan, boleh disembunyikan)
Maklumat Yang Dikongsi antara Penjual dan Pembeli:
- Nama dan E-mel untuk tujuan transaksi
- Komunikasi melalui sistem pesanan platform
- Maklumat transaksi produk
Maklumat TIDAK Dikongsi:
- Butiran pembayaran lengkap
- Nombor telefon
- Data kewangan penjual kepada Pembeli lain
4.3. Maklumat Akaun
Jika dibenarkan oleh undang-undang, jika anda mendaftar untuk Akaun s.id dengan alamat e-mel di domain yang dimiliki oleh organisasi, (contohnya, syarikat atau institusi pendidikan di mana anda mempunyai akaun e-mel), kami mungkin berkongsi alamat e-mel anda dan maklumat mengenai Akaun anda, seperti bilangan pautan yang telah anda cipta, dengan organisasi tersebut untuk meneroka minat organisasi dalam mencipta atau mengurus akaun korporat atau untuk tujuan berkaitan.
4.4. Maklumat Yang Kami Kongsi Dengan Pelanggan
Kami mungkin berkongsi maklumat peribadi yang kami kumpul seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini dengan pelanggan kami. Apabila anda mencipta Pautan s.id dari salah satu laman pelanggan kami, pelanggan mungkin dapat melihat URL asal yang tidak dipendekkan, tarikh dan masa Pautan s.id dicipta, lokasi penciptaannya yang diperoleh daripada alamat IP anda, dan maklumat yang dikumpul mengenai klik dan paparan Pautan s.id, termasuk berapa kali Pautan s.id dikongsi, sama ada ia dilihat atau tidak, perbandingan prestasi Pautan s.id dengan semua Pautan s.id yang menunjuk ke kandungan yang sama, sama ada orang lain berkongsi Pautan s.id ke kandungan yang sama, kawasan geografi di mana kandungan dilihat, dan pengenalan rangkaian sosial di mana Pautan s.id muncul. Di samping itu, kami mungkin berkongsi Statistik Pautan s.id dengan pengguna untuk membantu mereka mengesan, mencegah, dan menghalang aktiviti berniat jahat, penipuan, atau menyalahi undang-undang.
4.5. Maklumat Yang Anda Pilih untuk Dikongsi
Apabila mencipta Pautan s.id, anda boleh berkongsi Pautan s.id tersebut melalui Perkhidmatan Pihak Ketiga. Sebarang maklumat yang anda pilih untuk diedarkan melalui Perkhidmatan Pihak Ketiga, seperti siaran rangkaian sosial yang anda cipta, kemudian boleh diakses oleh pengguna perkhidmatan tersebut. Anda juga boleh mengakses Perkhidmatan Pihak Ketiga lain melalui Perkhidmatan, contohnya dengan mengklik pautan di halaman Statistik untuk Pautan s.id. Kami mencadangkan anda menyemak syarat perkhidmatan dan dasar privasi Perkhidmatan Pihak Ketiga yang anda akses melalui Perkhidmatan kerana s.id tidak mengawal dan tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi Perkhidmatan Pihak Ketiga ini.
4.6. Maklumat Yang Dikongsi dengan Pembekal Perkhidmatan
Kami mungkin menggaji dan berkontrak dengan pihak ketiga untuk melaksanakan tugas tertentu bagi pihak kami dan di bawah arahan kami ("Pembekal Perkhidmatan kami"). Kami mungkin perlu berkongsi maklumat mengenai anda dengan Pembekal Perkhidmatan kami untuk memenuhi tujuan perniagaan tertentu, seperti menyediakan produk kami dengan penyelidikan dan analisis mengenai tingkah laku pengguna dan menyediakan produk dan perkhidmatan pengiklanan kepada pengguna, memproses pembayaran, dan menyediakan perkhidmatan pemasaran e-mel dan sokongan. Perjanjian kami dengan Pembekal Perkhidmatan ini membenarkan mereka menggunakan maklumat anda hanya jika perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada kami. Pemindahan kepada pihak ketiga seterusnya dilindungi oleh perjanjian kami dengan pembekal perkhidmatan kami.
Untuk s.id/shop, Pembekal Perkhidmatan termasuk:
- Gerbang pembayaran untuk pemprosesan pembayaran
- Perkhidmatan pengesahan identiti untuk KYC/AML
- Perkhidmatan penyimpanan awan untuk penyimpanan data
- Perkhidmatan analitik untuk pandangan perniagaan
- Perkhidmatan cukai untuk pelaporan
4.7. Maklumat Yang Didedahkan Selaras dengan Pemindahan Perniagaan
Kami mungkin memindahkan dan/atau memberikan maklumat mengenai pengguna kami yang berkaitan dengan pemerolehan, penjualan aset syarikat, atau situasi lain di mana maklumat pengguna akan dipindahkan sebagai salah satu aset perniagaan kami. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan/atau notis yang menonjol di laman web kami.
Dalam kes sedemikian, pemeroleh s.id mungkin terus menggunakan maklumat anda seperti yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dibenarkan oleh undang-undang.
4.8. Maklumat Yang Didedahkan untuk Perlindungan S.id dan Orang Lain
S.id boleh mengakses, membaca, memelihara, dan mendedahkan sebarang maklumat yang dikumpulkannya jika ia percaya dengan niat baik bahawa tindakan sedemikian adalah perlu secara munasabah untuk (i) mematuhi undang-undang, peraturan, atau permintaan undang-undang mandatori, termasuk proses daripada penguatkuasaan undang-undang kerajaan atau agensi keselamatan negara, (ii) menguatkuasakan Dasar Privasi atau Syarat Perkhidmatan, termasuk penyiasatan kemungkinan pelanggaran di sini, (iii) mengesan, mencegah, atau menangani aktiviti berniat jahat, penipuan, atau menyalahi undang-undang, (iv) bertindak balas terhadap permintaan sokongan pengguna, atau (v) melindungi hak, harta, atau keselamatan s.id, penggunanya, dan orang awam. Ini termasuk bertukar maklumat dengan syarikat dan organisasi lain untuk perlindungan daripada aktiviti berniat jahat, penipuan, atau menyalahi undang-undang.
Untuk s.id/shop, ini juga termasuk:
- Berkongsi maklumat dengan pihak berkuasa cukai seperti yang dikehendaki oleh kewajipan undang-undang
- Kerjasama dengan agensi pencegahan pengubahan wang haram
- Pendedahan untuk penyiasatan penipuan transaksi
- Berkongsi data agregat (tanpa identiti peribadi) untuk laporan industri
4.9. Maklumat Yang Kami Kongsi Dengan Kebenaran Anda
Kami akan berkongsi maklumat mengenai anda apabila anda mengarahkan atau mengarahkan kami untuk berbuat demikian, seperti apabila anda berkongsi Pautan s.id atau kandungan dengan orang lain melalui perkhidmatan, jika anda sengaja menggunakan atau mengarahkan kami atau perkhidmatan untuk berinteraksi dengan pihak ketiga, atau jika kami memberitahu anda bahawa maklumat yang anda berikan akan dikongsi dengan cara tertentu dan anda berkongsi maklumat tersebut (seperti berkongsi/menyiarkannya dengan perkhidmatan pihak ketiga).
Untuk s.id/shop:
- Apabila anda sebagai Penjual memilih untuk memaparkan maklumat hubungan tambahan
- Apabila anda membenarkan integrasi dengan platform luaran
- Apabila anda mengambil bahagian dalam program gabungan atau rujukan
5. Keselamatan Data
Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, penggunaan, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak dibenarkan. Langkah-langkah ini termasuk:
- Penyulitan data dalam transit dan semasa rehat
- Kawalan akses berasaskan peranan
- Pemantauan keselamatan 24/7
- Audit keselamatan biasa
- Latihan keselamatan untuk pekerja
Untuk s.id/shop secara khusus:
- Penyulitan hujung-ke-hujung untuk data transaksi sensitif
- Tokenisasi maklumat pembayaran
- Pematuhan PCI DSS untuk pemprosesan kad kredit
- Sistem pengesanan penipuan masa nyata
- Sandaran data transaksi yang disulitkan
- Pengesahan berbilang faktor untuk akaun Penjual
Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui internet atau kaedah penyimpanan elektronik adalah 100% selamat. Oleh itu, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.
6. Penyimpanan dan Pengekalan Data
Kami mengekalkan maklumat peribadi anda selagi perlu untuk menyediakan Perkhidmatan dan untuk tujuan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Tempoh pengekalan mungkin berbeza-beza bergantung pada jenis maklumat dan bagaimana ia digunakan. Kami mempertimbangkan faktor-faktor berikut:
- Berapa lama maklumat diperlukan untuk menyediakan Perkhidmatan
- Sama ada terdapat kewajipan undang-undang untuk mengekalkan data
- Sama ada pengekalan adalah dinasihatkan untuk kedudukan undang-undang kami
Tempoh pengekalan khusus:
- Data akaun: Selagi akaun aktif ditambah 1 tahun selepas penutupan
- Data transaksi kedai: 7 tahun untuk tujuan cukai dan audit
- Log akses: 6 bulan untuk keselamatan
- Data pemasaran: Hingga penyisihan atau 3 tahun tidak aktif
- Kuki: Mengikut jenis kuki (sesi atau berterusan)
7. Pemindahan Data Antarabangsa
Maklumat anda mungkin dipindahkan ke, dan diproses di, negara selain daripada negara tempat anda tinggal. Negara-negara ini mungkin mempunyai undang-undang perlindungan data yang berbeza daripada negara anda.
Kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahawa data anda dirawat dengan selamat dan selaras dengan Dasar Privasi ini, termasuk:
- Menggunakan klausa kontrak standard yang diluluskan
- Memastikan penerima mempunyai pensijilan yang sesuai
- Hanya memindahkan data ke negara yang mempunyai tahap perlindungan yang mencukupi
8. Hak Anda
Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak tertentu mengenai maklumat peribadi anda:
8.1. Hak Akses
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang mengenai anda.
8.2. Hak untuk Pembetulan
Anda berhak meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau melengkapkan maklumat yang tidak lengkap.
8.3. Hak untuk Pemadaman
Anda berhak meminta kami memadam maklumat peribadi anda dalam keadaan tertentu.
8.4. Hak untuk Sekatan
Anda berhak meminta kami menyekat pemprosesan maklumat peribadi anda dalam keadaan tertentu.
8.5. Hak untuk Mudah Alih
Anda berhak meminta pemindahan maklumat peribadi anda ke organisasi lain atau kepada anda.
8.6. Hak untuk Membantah
Anda berhak membantah pemprosesan maklumat peribadi anda dalam keadaan tertentu.
Untuk s.id/shop:
- Hak untuk mengakses sejarah transaksi anda
- Hak untuk meminta pemadaman ulasan (dengan alasan yang sah)
- Hak untuk mengeksport data produk anda (untuk Penjual)
- Hak untuk menyahaktifkan kedai tanpa memadam sejarah transaksi
Untuk melaksanakan hak-hak ini, sila hubungi kami di helpdesk@s.id. Kami akan bertindak balas terhadap permintaan anda dalam masa 30 hari.
9. Perlindungan Data Kanak-kanak
Perkhidmatan kami tidak bertujuan untuk kanak-kanak di bawah umur 13 tahun (atau umur minimum yang terpakai dalam bidang kuasa anda). Kami tidak secara sedar mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak. s.id/shop secara khusus hanya tersedia untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas.
Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan menyedari bahawa anak anda telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, sila hubungi kami. Jika kami mengetahui bahawa kami telah mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak tanpa pengesahan kebenaran ibu bapa, kami akan mengambil langkah untuk memadam maklumat tersebut.
10. Perubahan kepada Dasar Privasi
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda mengenai sebarang perubahan dengan menyiarkan Dasar Privasi baru di halaman ini dan mengemas kini tarikh "Terakhir Dikemaskini".
Untuk perubahan material yang memberi kesan ketara kepada hak privasi anda:
- Kami akan memberikan pemberitahuan e-mel sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal
- Kami akan meminta kebenaran eksplisit untuk perubahan tertentu
- Anda akan mempunyai pilihan untuk menutup akaun anda jika anda tidak bersetuju
Kami menasihati anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk sebarang perubahan. Perubahan kepada Dasar Privasi ini berkuat kuasa apabila disiarkan di halaman ini.
11. Dasar Privasi Khusus s.id/shop
11.1. Data Kewangan dan Pembayaran
- Maklumat kad kredit/debit diproses oleh gerbang pembayaran pihak ketiga yang mematuhi PCI
- S.id tidak menyimpan nombor kad kredit lengkap
- Data akaun bank penjual disulitkan dan hanya digunakan untuk pengeluaran
- Sejarah transaksi disimpan untuk tujuan audit dan cukai
11.2. Pengesahan Identiti (KYC)
- Data KYC diproses selaras dengan peraturan pencegahan pengubahan wang haram
- Dokumen identiti disulitkan dan disimpan dengan selamat
- Akses kepada data KYC dihadkan kepada pasukan pematuhan sahaja
- Data KYC mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang
11.3. Komunikasi Transaksi
- Mesej antara Penjual dan Pembeli dipantau untuk mencegah penipuan
- Komunikasi disimpan selama 1 tahun selepas penyelesaian transaksi
- Maklumat hubungan peribadi tidak boleh dikongsi di luar platform
11.4. Ulasan dan Penilaian
- Ulasan adalah awam tetapi boleh menggunakan nama samaran
- S.id berhak untuk membuang ulasan yang melanggar dasar
- Data pengulas disimpan untuk mencegah manipulasi
- Penjual tidak boleh mengakses data peribadi pengulas
11.5. Analisis dan Pandangan
- Data jualan diagregatkan untuk pandangan pasaran
- Maklumat pesaing tidak dikongsi secara individu
- Trend industri dan statistik mungkin diterbitkan tanpa identiti
- Penjual hanya boleh mengakses analisis untuk kedai mereka sendiri
12. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai soalan mengenai Dasar Privasi ini atau amalan privasi kami, sila hubungi kami di:
E-mel: helpdesk@s.id
Pegawai Perlindungan Data: dpo@s.id
Alamat:
PT. AIDI DIGITAL GLOBAL
Icon Business Park, Jl. BSD Raya Barat unit L03, Sampora, City, Kabupaten Tangerang, Banten 15345
Untuk pertanyaan khusus s.id/shop: E-mel: helpdesk@s.id
Masa tindak balas:
- Pertanyaan umum: 3-5 hari perniagaan
- Permintaan akses data: 30 hari
- Aduan privasi: 24-48 jam untuk pengesahan penerimaan
Dengan menggunakan Perkhidmatan S.id, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.