Apa itu Conversion Tracking?

Conversion tracking adalah proses mencatat tindakan yang dianggap penting, seperti pembelian, pendaftaran, unduhan, atau lead, kemudian menganalisis interaksi yang mendahuluinya. Tujuannya bukan hanya menghitung klik, tetapi memahami apakah distribusi link dan kampanye berkontribusi pada hasil bisnis.

Alur Pengukuran Sederhana

1. Tentukan tindakan yang menjadi konversi
2. Pasang atau gunakan pencatatan pada tempat tindakan selesai
3. Beri konteks kampanye melalui UTM atau link terpisah
4. Uji apakah event tercatat satu kali sesuai aturan
5. Bandingkan laporan dengan data operasional
6. Dokumentasikan model atribusi dan periode

Link tracking mencatat interaksi ketika alamat pendek dibuka. Website analytics dapat mencatat sesi dan event setelah halaman dimuat. Toko atau payment system mencatat status transaksi. Ketiganya memiliki ruang lingkup berbeda sehingga angkanya tidak harus identik. Jangan menyebut klik sebagai penjualan jika tidak ada bukti transaksi selesai.

Atribusi dan Privasi

Seseorang dapat melihat konten di satu kanal lalu membeli melalui kanal lain. Model atribusi menentukan bagaimana kredit dibagi, sehingga hasil dapat berubah ketika modelnya berubah. Pemblokiran cookie, consent, aplikasi chat, dan perpindahan perangkat juga dapat mengurangi data. Hindari menaruh data pribadi di URL atau UTM hanya untuk mencocokkan pengguna.

s.id membantu mengelola link, UTM, QR Code, dan analitik klik sesuai paket. Conversion tracking akhir perlu memakai data dari landing page, formulir, s.id Shop, atau sistem tujuan yang benar-benar merekam tindakan tersebut.

Referensi

• Google Analytics: About key events
• Google Analytics: traffic-source dimensions